Abschleppdienst ACE Knippschild

Wir mussten leider wegen einer Panne abgeschleppt werden und unsere Versicherung hat uns diesen Abschleppdienst bestellt. Hr. Örüm kam sehr zeitnah und war ausgesprochen freundlich und service orientiert. Er hat uns bis zur nächsten Fachwerkstatt geschleppt und wir konnten in der Fahrerkabine mitreisen. Auf dem Weg hatte er noch viele nützliche Tipps und Erfahrungswerte, die einen großen Anteil daran hatten, dass wir noch am selben Tag (trotz Wochenende) nach Hause weiterreisen konnten. Ich hoffe, ich brauche nie wieder einen Abschleppdienst, aber wenn in Heidelberg, dann wieder Hr. Örüm vom ACE Knippschild! ✨?✨ Zu den anderen Rezensionen: Da dieses Unternehmen - wie der Name bereits sagt - ein Abschleppdienst ist, gab es keinen Versuch einer Diagnose oder Reparatur vor Ort. Das wurde aber auch alles bereits im Vorfeld kommuniziert und entsprach daher völlig unseren Erwartungen. Die enttäuschten Rezensionen hier kann ich daher nicht nachvollziehen.

Hatte gestern eine Reifenpanne und keinen Ersatzreifen dabei. Meine Versicherung hat dieses Unternehmen beauftragt. Ich kann mich nur bedanken! Super Freundlich und toller Service, war sehr begeistert, wie schnell man helfen konnte & alle Möglichkeiten ausgeschöpft hat. Aussagen wurden eingehalten und sehr zuverlässig!

keine Pannenhilfe, nicht mal Diagnosegerät dabei. Man wird nur abgeschleppt. Der Fahrer verweigerte, mich mit in die Werkstatt mitzunehmen. Echt das letzte! So viel Unfähigkeit ist mir lange nicht begegnet. Ein Grund vom ACE zum ADAC zu wechseln.