Seit vielen Jahren bin ich Brillenträger und bisher meine Brillen bei Apollo in Maxau machen lassen.
Die Beratung war immer tadellos und die Bestellungen werden zügig bearbeitet.
Selbst als einmal die ermittelte Sehstärke nicht ganz gepasst hat bei einer neuen Brille wurde ohne Probleme ein neuer Sehtest von Apollo gemacht und kostenlos die Gläser gegen neue getauscht. Meine letzte Brille ist 5 Jahre alt und in dieses Brillengestell habe ich mir nun frische Gläser einsetzen lassen, was problemlos gemacht wurde. Mein Brillengestell war sofort im System zu finden und es wurde direkt bestätigt das dafür neue Gläser gemacht werden können. Es wurde nicht versucht mir ein neues Gestell anzubieten was ich wirklich löblich finde, da mein altes auch nach 5 Jahren und täglich 16 Stunden auf der Nase wie neu ist.
Nach weniger als 14 Tagen kam die Info das meine Gläser fertig sind und innerhalb 10 Minuten wurde meine Brille in der Filiale umgerüstet und gereinigt.
Qualität, Preise und Service passt, ich komme gerne wieder :)
War am 02.09. in der Filiale um mich wegen Kontaktlinsen beraten zu lassen. Es wurden Linsen mit den Werten meiner letzten Brille von vor 3 Jahren bestellt und ich sollte einen Termin ausmachen wenn ich die Abholbenachrichtigung erhalte. Voraussichtliches Abholdatum: 15.09. Da ich noch keine Abholbenachrichtigung erhalten habe wollte ich Online über den Bestellstatus herausfinden wie weit denn mein Auftrag gediehen ist nur um die Rückmeldung zu erhalten dass die Filialnummer und/oder die Auftragsnummer unauffindbar sind. Eine telefonische Nachfrage ist nicht möglich, da wie schon in einigen Rezessionen kritisiert niemand ans Telefon geht. Ich werde mich wohl nach einem anderen Optiker umsehen müssen.
Ich hab bei Apollo Optik angerufen ob es Schwimm bzw.Taucherbrillen mit Sehstärke gibt .Ja gibt es .
OK ich fuhr nach Wörth zu Apollo Optik ... ..Nein sowas gibt es nicht bei Apollo Optik .Der "Optiker"hätte keine grosse Lust ich hätte ihn beim Handy spielen gestört.
Als ich dann mal in Karlsruhe war ging ich wieder zu Apollo und siehe da es gibt beides kein Problem .Nach 2 Wochen war die Schwimmbrille da .
In Wörth wurde ich schon Mal so abgefertigt ,bei einer Sonnenbrille mit Sehstärke.
Einfach nur frech um nicht zu sagen zu Faul zum nachschauen .Nie mehr es gibt genug andere Anbieter wo ich nicht in verschiedene Läden der selben Firma muss
