Auto-Service-Stöckel

Vielen lieben Dank für den sehr guten Service der Fa.Stöckel.Musste gestern durch Glatteis aus der Böschung beim Parkplatz am Landratsamt Greiz mit meinem PKW Audi rausgezogen werden.Die Firma war schnell vor Ort und der Fahrer war ganz nett.Er hat mich zur nächsten Werkstatt gebracht und auch alles gleich geregelt.Das nennt man Service. aus dem Graben gezogen werden

2.weihnachtstag PKW Panne nix ging mehr...es kam der gute Mann vom ADAC und auch der konte nix ausrichten...mein Mondeo wollte einfach nicht mehr....dann musste der Abschlepper der Fa.Stöckel kommen und ohne große Worte würde ich huckepack genommen und zu meiner Werkstatt gebracht....der Fahrer absolut Top,Freundlich und Hilfsbereit...so sollt es immer sein. DANKE ??‍♂️

Einfach Top!!! Menschlich, freundlich und vorallem kompetent. Vielen Dank nochmal an das gesamte Team für den super Service und die Reparatur an meinem DAF XG+ sowie die wahnsinnige Gastfreundschaft.

Mein Kollege und ich hatten am 16. Oktober das Vergnügen, die Dienste der Firma Stöckel aus Reichenbach in Anspruch zu nehmen, nachdem wir eine unangenehme Panne mit unserem Firmenfahrzeug der Spedition Gressel, erlebt hatten. Unser Fahrzeug wurde zeitnah professionell abgeschleppt und in die hauseigene Werkstatt gebracht. Da das benötigte Ersatzteil nicht vorrätig war, musste es bestellt werden, was bedauerlicherweise eine Übernachtung in Anspruch nahm. Die Betreuung, die wir während unseres Aufenthalts in dieser Werkstatt erfahren durften, war schlichtweg herausragend. Angesichts der Tatsache, dass wir nun ohne eigenes Fahrzeug gestrandet waren, wurden wir sogar großzügigerweise zur nächsten Tankstelle zum einkaufen chauffiert. Am nächsten Morgen wurden uns sogar frische Brötchen mitgebracht, die wir im Pausenraum mit frischem Kaffee genießen konnten, während unser Fahrzeug fachmännisch instandgesetzt wurde. Selbst nach Abschluss der Reparatur hatten wir noch ein kleines Zwischenfall, doch sowohl der Chef als auch einer der geschickten Monteure waren unverzüglich zur Stelle, um uns aus dieser misslichen Lage zu befreien. Dieses außergewöhnliche Engagement verdient höchste Anerkennung. In meiner Rezension kann ich mit vollster Überzeugung schreiben, dass die Firma Stöckel ohne Zweifel mehr als nur fünf Sterne verdient hat. Die Tatsache, dass dieses Unternehmen in familiärer Atmosphäre geführt wird, macht den Unterschied aus und spricht für höchste Kundenorientierung. Im Namen der Spedition Gressel möchte ich mich herzlich für den exzellenten Service bedanken und hoffe, dass sich unsere Wege in der Zukunft erneut kreuzen werden. Bitte setzen Sie Ihre beeindruckende Arbeit fort, denn Ihr Kundenservice ist schlichtweg herausragend. Mit freundlichen Grüßen

Service war 1a ! Alles lief perfekt super Netter Typ der uns geholfen hat! Und dann sogar sein Auto ausgeliehen hat weil wir 4h warten mußten ich wünsche euch allen das ihr diese Service erlebt