Autohaus Kummich GmbH - Nürnberg - Fiat, Abarth, Honda und Motorrad & Mazda

Ich möchte vorausschicken, dass ich mit dem Autohaus Kummich in der Vergangenheit sehr zufrieden war. Dies hat sich schlagartig geändert. Am 25.01.2023 hat man mir für eine Fehlerdiagnose und die daraus resultierende notwendige Reparatur einen Termin in vier(!) Wochen in Aussicht gestellt. So verliert man Kunden!

Ich hatte mich für den Kauf eines gebrauchten Honda Rollers interessiert. Der Verkäufer, Herr Borgardt, war freundlich und kompetent. Obwohl der Roller zu der unteren Preiskategorie gezählt hat, wurde ich zuvorkommend behandelt. Empfehlenswert. Eine gute Erfahrung.

War heut im Autohaus um einen Forza 125 anzuschauen. Anschauen konnte ich Ihn aber keinerlei Infos über Ausstattung bekommen oder sonstiges. Der Verkäufer gab mir keinerlei Beratung obwohl ich Fragen im Vergleich zu einem anderen Hersteller hatte. Auch stand ich in einem Raum ohne Licht. Also nach diesem ersten Eindruck werde ich Ihn dort nicht kaufen. Auf Nachfrage auf Probefahrt hieß es, es werden bei uns alle Roller blind gekauft.

Neues Motorrad bestellt und pünktlich angekommen. Optionale Ausstattung wurde gewissenhaft verbaut und der Werkstattmeister fuhr mir das Motorrad sogar nach Hause, da ich zu dem Zeitpunkt keinen A Schein hatte. Bei Fragen war immer jemand Erreichbar oder vor Ort.

Kann mir kein besseres Autohaus vorstellen. Ob Service, Inspektion oder einfach andere Anliegen. Man bekommt sehr schnell und passend einen Termin. Zeiten werden ebenso eingehalten, so dass man sicher planen kann sein Auto wieder zu haben. Qualität der Arbeiten und Dienstleistungen sind auch Top. Die Beratung ist genau so zu loben!