AWG Mode Center Aue-Bad Schlema

Ich war sehr zufrieden durch die kompetente Bedienung eine Verkäuferin beim suchen einer neuen Jeanshose.Stand mit Rat& Tat zu Seite u räumte ohne murrenmind 10Hosen eg.bis mir 1 mege passte.top!zu empfelhen!

Insgesamt ein angenehmer Laden mit schönem Sortiment, gut aufgeräumt und sortiert. Die Verkäuferin (die uns abkassierte) hilfsbereit und sehr freundlich, die Kollegin augenscheinlich auffällig genervt.

Das AWG Aue hatte ich betreten, um - obwohl ich dieses Geschäft äußerst selten aufsuche - ein Hemd in Übergröße als "Malkittel" zu erwerben. Eine von mir dazu befragte Verkäuferin zeigte mir verschiedene Möglichkeiten und wurde während des Kundengespräches immer wieder von einer weiteren Verkäuferin an der Kasse genervt und laut gerufen. Die sich um meine Belange kümmernde Dame (Verkäuferin Nummer 1) wurde von einer weiteren Kundin angesprochen. Die Verkäuferin an der Kasse brüllte wieder mehrfach mit großem Unmut durch das gesamte Ladengeschäft. Es war aus meiner Sicht unangenehm, als Kundin überhaupt etwas zu fragen. Die Verkäuferin, die sich für mich bemüht hatte, erkundigte sich jedoch sogar, ob ich etwas gefunden hätte. Als ich die Ware bezahlen wollte, stand bereits eine weitere Kundin an der Kasse und hatte einen Wunsch - es ging wahrscheinlich um eine Reklamation. Die dazu befragte Verkäuferin an der Kasse war extrem genervt sowie verbal ruppig. Ich bemühte mich, freundlich zu bleiben und zahlte mit Karte. Leider hatte ich vergessen meine Parkschein einrechnen zu lassen. Als ich dies bemerkte, meinte die Kassendame: "Das geht itze net, ich komm´ in die Kasse net rein. Keiner ist hier da, alles stressig, anrufen, kassieren...!!!". Ich verließ dann schließlich grußlos das AWG, weil ich ein derartiges Benehmen gegenüber Kunden nicht gut tolerieren kann. Vielleicht sollte die AWG-Geschäftsführung in einer "ruhigen Minute" mal über Job-Rotation nachdenken oder Teambildungsmaßnahmen einführen, damit öffentliches "Gezicke" vor den Kunden im Ladengeschäft unterbleibt. Der Job als Verkäuferin ist heutzutage anspruchsvoll und bedarf sicherlich oftmals starker Nerven. Dennoch sollte man sich vor der Berufswahl überlegen, ob man dem Alltag im Ladengeschäft gewachsen ist. Einen Stern vergebe ich für das Bemühen von Verkäuferin "Nummer 1", mir ein adäquates Angebot zu unterbreiten. Mein Fazit: zumindest ich persönlich sollte das AWG wieder für Jahre meiden.