Bike Team Doko - Karlsruhe - Fahrradfachgeschäft

Bike Team DoKo DER Geheimtipp unter den Bikeshops in Karlsruhe! Seit Georg Bretzinger & Christof Budlewski das Fahrradgeschäft "Bike Team DoKo" übernommen haben, ist aus einem leicht angestaubten Roller-Shop einer der Top 10 Fahrradläden in Karlsruhe geworden.  Georg & Christof haben mit viel Herzblut und Leidenschaft ihren Showroom optimiert. Das Sortiment von hochwertigen Higend-Bikes über angesagte Kompakträder, robuste Mountainbikes bis zum Kinderrad lässt kaum Wünsche offen. Eine große Auswahl an aktuellem Zubehör rundet das Gesamtbild ab. Seit 1980 habe ich beim "DoKo" ca. 10 Fahrräder gekauft. Nach vielen guten Erfahrungen mit dem Team vom Bike-Team DoKo halte ich diesen Bikeshop für uneingeschränkt empfehlenswert!

Vor 3 Jahren bin ich auf der Suche nach einem neuen Fahrrad bei DOKO zwecks Probefahrt mit einem Rennstahl gewesen. Nach einer sehr kompetenten und freundlichen Beratung habe ich am gleichen Tag das Fahrrad bestellt. Die kompetente und freundlichen Beratung endet aber nicht nach dem Verkauf. Ich hatte jetzt 2 Pannen mit meinem Fahrrad in diesen 3 Jahren und 30.000 km. Die letzte heute (21.03.2024). Ich bin ohne Termin um kurz nach 9 vorbeigekommen. Hr. Budlewski und Hr. Bretzinger haben sich (wie auch beim ersten Mal) sofort meines Problems angenommen. Nach 30 Minuten war das Thema zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. (Das Ersatzteillager befindet sich halt nicht auf der Straße - wie sonst überall üblich. Hier wird Dir sofort geholfen). Vielen Dank dafür. Aber auch bei den regulären Inspektionsterminen (mit Voranmeldung) konnte ich auf mein Fahrrad warten. Von meiner Seite kann ich daher nur sagen: Ihr seid absolute Spitze!!! Eine uneingeschränkte Empfehlung meinerseits. Vielen Dank für diesen tollen Service. Thorsten Bauer

Alles prima! Es wurde ein Termin zur normalen Inspektion ausgemacht. Es brauchte zwar etwas Vorlauf (4 Wochen vorher anzurufen ist ratsam), aber das ist normal. Bei der Inspektion wurde alles sorgfältig und superflott erledigt. Ich konnte das Rad noch am gleichen Tag abholen. Die Preise sind fair. Ich komme gerne wieder.

Die Beratung und der Service beim Bike Team DoKo sind hervorragend! Zur Beratung: Ich war auf der Suche nach einem Reiserad. Rennstahl und Falkenjagd waren in der engeren Auswahl und meine erste Anlaufstelle für Beratung und Probefahrten war das Falkenjagd Testcenter in Ismaning (bei München). Die Beratung dort war allerdings so schlecht, dass ich die Marken beinahe aus der Auswahl genommen habe. Der Mitarbeiter vor Ort war unmotiviert und ahnungsbefreit. Ganz anders eine Woche später beim Bike Team DoKo – Georg Bretzinger hat sich viel Zeit genommen und mich fünf Rennstahl und Falkenjagd Räder in verschiedenen Konfigurationen Probefahren lassen. Und er hat mir klare Empfehlungen gegeben, wie das richtige Fahrrad für mich zu konfigurieren ist. Zum Service: Georg hat mir noch kurz vor Feierabend die Bremsanlage an meinem Falkenjagd schnell und sicher repariert. Nochmals danke dafür! Klare Empfehlung!

Am Start einer Trans-Schwarzwald Tour hatte ich plötzlich Probleme mit dem Freilauf an meinem MTB. Also gleich nach dem Frühstück zum Bikeladen, der am frühesten öffnet. Und obwohl die Jungs schon um 9 Uhr morgens super busy in der Werkstatt waren und auch nicht das passende Ersatzteil da hatten, haben sie sich (und schlussendlich sogar der Chef persönlich) meiner Sache angenommen und den Freilauf soweit wieder hinbekommen, dass ich die Tour antreten konnte. Ich schreibe die Rezension nach der ersten Etappe, die problemfrei verlief. Danke für Eure Hilfe und Euer Engagement!