Google Nutzer
Miserabler Kundenservice, keine Antwort per Mail trotz mehrmaligen Nachfragen. Reklamationen müssen eingeschickt werden& Bearbeitung dauert 10 Wochen. Inzwischen bin ich in mind. Monat 5 und ich hab mein Armband nicht wieder.
Geschäft für Modeaccessoires
Blickfang ist ein Anbieter aus der Kategorie Geschäfte für Modeaccessoires in Ingelheim am Rhein. Du findest das Unternehmen unter Binger Straße 6, 55218 Ingelheim am Rhein. Nutze die Kontaktdaten, um mehr über das Angebot zu erfahren.
2,3
Basierend auf 4 Bewertungen
Miserabler Kundenservice, keine Antwort per Mail trotz mehrmaligen Nachfragen. Reklamationen müssen eingeschickt werden& Bearbeitung dauert 10 Wochen. Inzwischen bin ich in mind. Monat 5 und ich hab mein Armband nicht wieder.
Keine Antwort bei mangelhafter Ware, keine Reaktion auf mehrfache Mails. Das eine Paar in Ordnung. Beim anderen ist bei einem Ohrring ist der Kleber sichtbar, hätte gerne gegen ein neues fehlerfreies Paar getauscht. Aber so bleib ich auf den Kosten sitzen. Nie wieder!!! Unprofessionell! UPDATE: Der Laden hat sich zurückgemeldet. Ich kann die DEFEKTEN Ohrringe zurücksenden. Natürlich auf MEINE Kosten. Na herzlichen Dank!
Der Versand war schnell und gut verpackt.Leider war es sehr langwierig einen Retourenschein zu bekommen. Mail erst nicht beantwortet, mehrmals angerufen.Dann wurde die Retoure nicht angenommen,weil ich ein kleines Preisschild entfernt hatte,Ware wurde mir zurück geschickt.Fand ich wenig kulant, Hätte ja auch einen Gutschein für ein anderes Schmuckstück angeboten werden können.So sitze ich jetzt auf der Kette.Schade......