Mike F.
Mittwoch, 6. September 2023
Danke für die kompetente Beratung und schnelle Hilfe. Gestern Abend den Propeller verloren. Was nun? Zahlreiche Anrufe, selbst beim Motorenhersteller, konnten keine schnelle Lösung herbeiführen. Der Anruf bei Kayser Marine landete auf dem AB. Kurze Schilderung des Problems mit Angabe der Telefonnummer führten zum sofortigen Rückruf. Nachdem keiner der vorher angerufenen es für notwendig hielt zurückzurufen bzw. auch nur die Möglichkeit in Aussicht stellte, den Propeller ohne Liefertermin zu bestellen, gab es spontane Hilfe. Kommen Sie vorbei, ich habe einen neuen Motor mit dem passenden Propeller. Den können Sie sofort haben, hieß es. 30 Minuten später war ich glücklicher Besitzer und 1 Stunde später hatte ich einen funktionierenden Antrieb. Vielen Dank für die spontane, uneigennützige Hilfe. Die kostbaren Urlaubstage sind gerettet. So etwas zu erleben, ist unbezahlbar und jede Empfehlung wert. Viele lieben Dank nochmals.
