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Vornweg: Wir sind mit der Firma Creoplan rundum zufrieden. Empfohlen wurde uns die Firma im Sommer `22 durch eine befreundete Familie und jetzt stehen wir am Ende unseres Heizungsaustausches in zwei Einfamilienhäusern. Die Beratung gerade für uns Laien, wir hatten uns zwar vorab im Internet und in Fachzeitschriften informiert, war gut verständlich. Auch welche verschiedenen Posten zur Förderung zählen wurde durch Herrn Marcel Roller ausführlich erklärt. Als unser Energieberater in Urlaub war hat Herr Halfell kurzfristig unsere Anträge auf Förderung für uns gestellt und uns somit eine große Last von den Schultern genommen. Bei Schwierigkeiten mit anderen Fachfirmen (hier Estrich und Elektrik) hat sich Herr Roller auch darum gekümmert und Ersatz vermitteln können, mit deren Ergebnissen wir nach wie vor zufrieden sind. Immer wenn es zu Fragen kam, konnte alles umgehend telefonisch geklärt werden oder es gab einen Termin vor Ort. Wir fühlten uns zu jederzeit durch Creoplan gut beraten und betreut und freuen uns, dass nach der Heizperiode die letzten Heizkörper neu eingebaut werden!
