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In jüngster Zeit war ich in zwei Fällen auf Beratung seitens der DAK angewiesen und habe die Möglichkeit genutzt, persönlich bei der Zweigstelle Bruchsal vorzusprechen. Beide zuständigen Kundenbetreuer haben meine Anliegen zur vollen Zufriedenheit bearbeitet. Zum Glück gibt es in Bruchsal noch die Option des direkten Kontaks, was umständliche Telefonate und aufwendigen Schriftverkehr erspart.
