DEKRA Werkstatttest

Dieses Jahr konnte ich zum 1. Mal an einem DEKRA Werkstatttest teilnehmen und bin echt begeistert: Die Vorgehensweise wurde sehr verständlich erläutert und war wirklich einfach. Der Gutachter war super hilfsbereit, sehr freundlich und hat alle Fragen ausführlich beantwortet. Der gesamt Ablauf war reibungslos und mit dem Ergebnis bin ich mehr als zufrieden. Auch die Aufwandsentschädigung ist mehr als angemessen. Ich kann die Teilnahme an den DEKRA Werkstatttest daher nur empfehlen.

Ich führe seit Jahren immer mal wieder Werkstatt Tests durch. Leider kann ich nicht immer teilnehmen, weil der Termin nicht passt oder ein anderes Fahrzeug gesucht wird. Ich bin sehr zufrieden mit dem Werkstatt Test. Für mich passt es insgesamt sehr gut und kann ihn nur weiterempfehlen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Die Aufgaben, die zu erfüllen sind, sind kein Hexenwerk und eigentlich von jederman machbar. Also, ich kann die Teilnahme nur empfehlen.

Die Anmeldung im Testcenter erfolgte schnell und unkompliziert, die Fragebogen sind leicht auszufüllen, allerdings sollte eine dritte Antwortmöglichkeit gegeben werden, wenn ja und nein nicht zutreffen z. B. Frage nach Hochvoltbatterie usw. Der Kontakt mit dem Servicetechniker vor und nach dem Test war sehr gut und informativ. Das ganze Procedere bei DEKRA ist schlüssig und nachvollziehbar. Im Gegensatz zu manch anderen Service-Unternehmen sind ALLE Mitarbeiter*innen mit denen ich im Test zu tun hatte, fachlich sehr kompetent und hilfsbereit (neudeutsch: kundenorientiert).