DIE RADIOLOGIE - München Zentrum

Wurde super angenehm behandelt. Obwohl ich mich mit dem Termin vertan hatte, fand das Team unkompliziert eine Lösung und so konnte die Knochendichtemessung durchgeführt werden. Auch der beratende Arzt war sehr freundlich. Ein guter Tag, Danke dem Team. Ich kann die Praxis empfehlen ??

Die Praxis ist in jeder Beziehung top organisiert. Das fängt schon mit der digitalen Terminvergabe nebst digitalem Anamnese-Bogen an. Wartezeit in der Praxis hatte ich auch keine. Das Personal war sehr freundlich. Der Arzt war ebenso sehr freundlich und klärte verständlich auf. Alles in allem: Ich wünschte, es gäbe mehr solcher Arztpraxen !

Mit gemischten Eindrucken ging ich aus der Praxis Sonnenstr. 17 heraus. Die Personal sind teilweise komplett überfordert was kein gutes Gefühl bei Patienten hinterlässt. Die Wartezeit um über den Befund informiert zu werden ist sehr lang und der Arzt hat mir persönlich nur das was mein Hausarzt bereits gesagt hat wiederholt. Auf der Überweisung stand alles, hatte den Eindruck es würde nicht gelesen....... wozu hat das ganze gedient? Mir würde nicht geholfen.

Ich kann einen Besuch bei Dr. med. Ernst Heinrich Habersbrunner nicht empfehlen. Nur weil er eine privilegierte Person mit reichlich Lebenserfahrung ist heißt es nicht das er respektlos werden muss. Hintergrund: Nach einer Erstuntersuchung sollte ich heute eine Punktion der Schilddrüsenknoten bekommen. Zu Einordnung ich war vor zwei Wochen beim Herz-Gefäß-Zentrum zur erst Untersuchung und hatte 3h Wartezeit. Daher habe ich mich genau erkundigt wieviel Zeit ich für eine Punktion einplanen soll. Es hieß 10 Minuten Untersuchung und 1 Stund maximal Aufenthalt. Mir geht es lediglich um Erwartungsmanagement. Dementsprechend habe ich den heutigen Montag geplant auch geplant. Ich kam also um 8:07 an. Um 8:17 wurde ich aufgenommen. Aufgrund des Andrangs, es war ein Schlange bis zur Tür raus. Also habe ich gefragt ob es viel Wartezeit ist. Nach dem dies verneint wurde habe ich im Wartebereich Platz genommen. Es war eine Person vor mir. Als dann um 8:50 die ersten Patienten dran, die nach mir kamen. Ich dachte mir da hat jemand die Akten falsch geordnet. Die Patientin vor mir hatte den Termin um 8 Uhr und kam um 8:38 Uhr aus dem Untersuchungsraum. Als um 9:02 Uhr der behandelnden Arzt wieder heraus kam, habe ich drauf hingewiesen das ich seit 8:15 Uhr einen Termin hatte und ich um 9:15 Uhr wieder in die Arbeit müsse. Er hat es vorgezogen die nächste Patientin die nach mir kam zu behandeln. Mit den Worten: Das ist halt so! Es wurde sich nicht entschuldigt, es gab keine Erklärung. Dies empfand ich als äußerst unhöflich. Ich werde meine Untersuchung wo anders durchführen lassen.

In der jüngeren Vergangenheit war ich schon öfters bei der Radiologie in München - Sonnenstrasse und an der Münchner Freiheit. Eigentlich wurde ich immer super bedient und geholfen. Leider ging es jetzt total verkehrt!! Zur Nachsorge von einem bestehenden Problem wollte ich einen weiteren Termin vereinbaren. Dieses mal ohne einen vorhandenen Überweisungschein. Dieser lag beim Hausarzt zur Abholung bereit. Die Vereinbarung eines Termins wurde mir verweigert, weil ich den Überweisungschein noch nicht in der Hand hatte. Daraufhin verlief das Ganze auf eine unfreundliche Diskussion hinaus. Ich nehme jetzt Abstand von dieser Praxis.