Dr. Drexler + Dr. Fecher GmbH

Die Anwendung des Tests war gut erklärt. Die eingesendeten Proben hatten laut Auswertung des Labors keine auffälligen bzw. maximal nur durchschnittliche Belastungen der Raumluft ergeben. Motivation zu der Durchführung dieses Tests war ein positives Ergebnis (Schimmel) eines Allergietests. Für eine erste, sicherlich nicht verbindliche, Einschätzung ist dieser Test vollkommen ausreichend. Seitens der Firma Drexler & Fecher wurde der Auftrag zügig bearbeitet. Wir hätten uns ein paar mehr Informationen gewünscht. Zum Beispiel über die Staubbelastung etc. Test bzw. die Firma Drexler und Fecher können wir, auch mit Blick auf das Preis/Leistungsverhältnis, empfehlen.

Das Institut Dr. Drexler + Dr. Fecher ist äußerst kompetentes und zuverlässiges Labor wenn es um Auswertungen in Sachen Mikrobiologie und Schadstoffe geht. Hier gibt es prägnante und verständliche Laborberichte, eine schnelle Bearbeitung der Aufträge sowie eine stets höfliche und professionelle Beratung. Dankeschön!!

Nicht zu empfehlen! Habe einen Schimmel-Check in Auftrag gegeben und danach die Rohdaten angefordert um mir als Nicht-Laie selbst ein Bild zu machen. Man wollte mir stattdessen eine teurere Analyse unterjubeln. Habe auf die Rohdaten bestanden, denn schließlich habe ich das Labor beauftragt und diese Daten sollten m.A.n. dokumentiert vorliegen, sodass es kein Problem wäre mir diese zu geben. Habe bis heute keine Antwort warum sich die Firma so sträubt mir meine Daten zu geben. Kommunikation war erst schwierig und schwammig, anschließend keine Reaktion mehr, da meiner Argumentation nichts entgegenzusetzen war. Sie versuchen jetzt einfach nicht mehr zu reagieren. Dieses "professionelle" Verhalten sowie die mindere Qualität der Aussagen lassen mich erheblich an der Aussagekraft und Validität dieser Tests zweifeln. Erschwerend hinzukommt, dass in einer Mail die "Erfahrungswerte" der Mitarbeiter bzgl. der Analyse und Auswertung unterstrichen wurden. Mit keiner Silbe werden hier ein etabliertes Verfahren oder gar SOPs erwähnt. Auf telefonische Nachfrage kamen nur Stottern und die Floskel: "Doch, natürlich nutzen wir SOPs." Weiterhin war die Dame, welche meinen Bericht verfasst hat, zu dieser Zeit erst knapp über 1 Jahr dort beschäftigt und hat zuvor in einem fachfremden Bereich promoviert.... das nur zum Thema Erfahrung. Aufgrund dieses Sachverhaltes werde ich jetzt andere Instanzen einschalten und rate jedem ab mit dieser Firma zusammenzuarbeiten.

Der Schimmeltest mit 8 Proben + Referenz war für uns gut durchführbar, auch wenn man sich Zeit nehmen muss und die Anleitung wirklich genau lesen sollte. Das Ergebnis lag pünktlich auf dem Tisch und wirkt für mich als Laien plausibel z.B. Wallemia sebi in der Nähe des Bioabfalls. Auch wurden vorbelastete Räume erkannt. Für diesen Preis kann ich das nur empfehlen.

Nette Dame am Telefon. Gute, brauchbare Testauswertung. Erste mail (Testauswertung) ging wohl unter. Auf Nachfrage wurden die Ergebnisse sofort nochmal versendet. Danke!