Dr. med. Jörn Finnern Facharzt für HNO - Heilkunde in Duisburg

Unglaublich freundliches Praxisteam. Trotz sehr hohem Patientenandrang am 16.11 war jeder einzelne Mitarbeiter sehr freundlich. Alle Arzthelferinnen und Dr. Finnern sehr sympathisch. Die Dame an der Anmeldung war nie genervt, stets freundlich mit einem Lächeln, obwohl sie da vorne ganz alleine saß. Das muss wirklich lobend erwähnt werden, da es leider keine Selbstverständlichkeit in Arztpraxen ist. Ich habe die offene Sprechstunde genutzt, die Warteschlange zur Anmeldung zog sich durch das Treppenhaus ins Erdgeschoss.Aber nach genau 2 Stunden war ich wieder raus. Das Gespräch war sehr ausführlich, ich bin sehr zufrieden. Wer nicht warten möchte kann sich online einen Termin vereinbaren. Die Praxis ist sogar telefonisch erreichbar.

Freundliches Personal,ich wurde drangenommen ohne Termin. Aber nur 2 Minuten bei der Ärztin. Sie sagte für einen nötigen Hörtest leider keine Zeit,weil Mitarbeiter krank sind. Sollte dann laut Mitarbeiterin eine Woche später wieder versuchen. Warum sagt man das nicht früher,und nimmt trotzdem Patienten an? Bin dann in eine andere Praxis,wo mir sofort geholfen wurde.. Sehr in die Jahre gekommenen Praxis. Das muss aber nichts bedeuten.

Vor ca 3 Monaten war ich bei Dr. Finnern in Behandlung, weil ich einen Knubbel in der Nase hatte. Da bei uns Nasenkrebs in der Familie liegt war ich dementsprechend sehr aufgeregt und angespannt. Das gesamte Team und Dr. Finnen war einfach nur super einfühlsam und hat mir ein gutes Gefühl gegeben. Auch die Probeentnahme war überhaupt nicht schlimm. Vielen Dank für alles ❤️