Dr.med. Matthias Schlick Facharzt für Innere Medizin und Kardiologie

Termin vor Ort persönlich ausgemacht. Bin erschienen und mir wurde mitgeteilt, dass ich keinen hätte, da er gelöscht wurde. Von wem und warum, konnte mir die Dame am Empfang nicht sagen. Ein neuer Termin sollte ausgemacht werden...bitte? Eine freundliche E-Mail von mir an den Arzt mit der Bitte, dazu Stellung zu nehmen, wurde bis heute nicht beantwortet. Dass ein Termin mal nicht klappt, kann vorkommen. Aber eine solche Reaktion ist nicht hinnehmbar.

Dank der netten Dame am Telefon verlief die Beratung und Terminabsprache sehr schnell, kompetent und problemlos. Freundlichkeit und Professionalität