EDEKA Foodservice Pforzheim

bei meinem ersten Einkauf hatte ich mit der Girokarte bezahlt. Später hatte ich eine Abbuchung von C240 EFS BS Pforzheim. Das war mir nicht geheuerlich und ich habe dies zurückgehen lassen. Das eingeschaltete Inkassounternehmen hatte mir dann u.a. die Anschrift mitgeteilt und so wusste ich dass ich beim EDEKA Foodservice eingekauft hatte. Dass kann man auch besser, gerade beim ersten mal und bei Neukunden.

Ich war gestern dort und wollte Feldsalat kaufen… Zu dieser Jahreszeit völlig normal, wie ich finde. Da der „Feldsalat“ der noch in den Regalen war, aussah als wäre er von vor 1 Woche, bat ich die Mitarbeiterin mir eine Kiste FRISCHEN Feldsalat zu holen. Erst meinte sie, dass die Ware gerade reingefahren wurde und sie nicht wisse, wo der Feldsalat dann ist und nach (angeblichen) nachschauen meinte sie dann, es wurde keiner bestellt und fuchtelte mit einem Blatt Papier rum. Wenn dem wirklich so war, dann frage ich mich wer in dieser Abteilung Ahnung hat und bestellt. Denn 1.) ist aktuell Hochsaison für Feldsalat und 2.) der Feldsalat der noch da war, war auf keinen Fall mehr für den Verkauf geeignet sondern nur noch für die Bio-Tonne. Insgesamt macht die Ware in dieser Abteilung keinen guten Eindruck. Während dem Warten habe ich mich mal umgeschaut • Friseesalat von oben bis unten gelb und hing runter • Verschimmelte Zitronen im Regal • Tomaten die die beste Zeit auch schon hinter sich hatten. Natürlich kann man immer mal etwas übersehen, keine Frage. Aber die aufgeführten Mängel können einfach nicht übersehen werden. Es muss wirklich sehr viel nachgebessert werden.

+ Parken vor der Türe + Personal bemüht - Die Dachsäulen auf dem Parkplatz, der Architekt muss Fusfänger gewesen sein. - Teilweise nur 1 Kasse geöffnet Freitags um 16 Uhr. geht garnicht - Wartezeit an der Kasse teilweise >15 Minuten - oftmals funktioniert der Rabatt an der Kasse nicht, dann wieder zum Empfang und wieder an die Kasse.... - pfandflaschen nur von Hausmarke - Ich denke da könnte man mehr draus machen wenn man wollte, Beispiele gäbe es genug wo es funktioniert.