Kaffeevollautomat zur Reparatur abgegeben, insoweit vereinbart wenn Reparatur über 150€ dann vorher Rücksprache halten.
Nach ca zwei Wochen konnte Maschine wieder funktionsfähig abgeholt werden, Rechnung kam per Post über 210€.
Nach Telefonat hieß es dann, entweder zahlen oder Maschine soll wieder gebracht werden und die kaputten Teile werden wieder eingebaut.
Das kann man leider nicht Kundenfreundlichkeit nennen!
Bei mir sollte der Backofen repariert werden. Der erste Termin wurde wegen Auslastung eine Stunde vorher abgesagt und ein neuer ausgemacht. Zu dem Termin kam niemand und er wurde auch nicht mal abgesagt. Nach einem Rückruf meinerseits wurde mir eine andere Uhrzeit für den Termin gesagt, jedoch hatte ich da auch schon 90 Minuten gewartet.
Edit: Zum zweiten Termin war nach über einer halben Stunde auch niemand da.
Lieber eine andere Firma wählen.
Sehr gute Beratung durch Herrn Krüers.
Lieferung top
Mitarbeiter top
Würde behaupten, es ist die beste Adresse für Elektrogeräte in Lippstadt.
Und vielen Dank für den leckeren Kaffee ☕