EURONICS XXL Spiess Elektro Markt GmbH Rauenberg

Bei der Reklamation eines Einbauherdes hat sich Herr Spiess Senior persönlich der Sache angenommen. Der freundliche Mitarbeiter,Herr Pfeuffer, hat mit hohem persönlichen Einsatz und Fachkenntnis das Problem zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst.Danke an beide. Ich kann dieses Geschäft uneingeschränkt weiterempfehlen. Hier ist der Kunde noch König.

Kurze Zeit nach meiner Onlinebestellung, erfolgte ein Anruf eines Mitarbeiters zur Terminabsprache der Lieferung. 3 Tage später war die Waschmaschine da. Hatte noch den Anschluss mitbestellt und dieser wurde geleistet: an den gewünschten Ort gestellt, ausgerichtet und mir wurde die Maschine erklärt. So sieht Service aus. Hier bestelle ich sehr gerne wieder.

Das ist wirklich ein Laden vom alten Schlag. Selbst wenn es mal ein paar Euro teurer sein sollte als wo anders. Hier bekommt man kompetente Beratung und auch fairen Reparaturservice. Beim jüngsten Kauf wurde mir von einem teureren Gerät abgeraten, weil das reparaturanfälliger sei als ein günstigeres. Wo gibt es das sonst noch in dieser Zeit? Auch bei der Lieferung waren Monteure vor Ort, die etwas von der Sache verstanden und gute Tipps gegeben haben. Und wenn mal etwas nicht optimal läuft, telefoniert man mit dem Chef persönlich. Und der löst das Problem.