Fliesenforum Karlsruhe GmbH

"Grundsätzlich wird bei uns jeder Besucher nett, freundlich und zuvorkommend behandelt", war hier mal geschrieben.. Dies erlebten wir leider nicht, vielleicht waren zur falschen Zeit da. Der Besuch war jedoch genau vor einem Jahr, hoffentlich hat sich was geändert..

Schöne Exquisite Waren aber eine wichtige Hinweise für die potentiellen Kunden: ?? im Gegensatz zu anderen Fliesengeschäften braucht Ihr „unbedingt“ eine Terminvereinbarung vor dem Eintreten dann werdet Ihr gut und freundlich empfangen und beraten. Also viel Spaß! PS fünf Sterne sind für die Waren

Sehr gute Ausstellung und Top-Beratung. Es gibt hier unendlich viele Möglichkeiten. Absolut empfehlenswert.

Wir sind etwa 2 Stunden vor Ladenschluss im Laden gewesen. Wir wollen bei uns die Flure im Haus neu Fliesen lassen. Die Auswahl im Laden fand ich ansprechend und gut. Die Preise sind meiner Meinung nach angemessen auf jeden Fall nicht zu teuer. Allerdings sind wir dann doch unverrichteter Dinge wieder gegangen, da wir es nicht geschafft haben irgendwie zu einer Beratung zu kommen. Der erste Verkäufer, schickte uns wieder weg, ein Kollege sei irgendwo, den sollen wir fragen. Dieser Kollege konnte uns nicht so richtig weiterhelfen, wir sollen uns doch mal umschauen. O.k. war wohl nichts. Für die Konkurrenz waren unsere Fragen einfach zu beantworten. Aufgrund Ihrer Antwort hier bei Google, wollte ich nochmal anmerken, dass sich andere Firmen natürlich ein Beispiel an Ihrer hervorragenden Social Media Abteilung nehmen sollten.

Da ich auf der Suche nach Fliesen für meinen Flur war habe ich mich in diesem Fachhandel erkundigen wollen, und auch zwei Varianten gefunden die mir zusagten. Leider konnte ich nicht sofort ein Muster erhalten da ich unter der Woche vor Ort war und die Fliesen für den Samstag am verkehrsreichsten Tag, vollzählig sein sollten. Mit der Begründung erklärte ich mich zufrieden, ich solle einfach am Samstag Nachmittag nochmal kommen um die Muster-Fliesen abzuholen. Wieder am Samstag Nachmittag angekommen war der Verkäufer (Chef) nicht anwesend dafür eine Verkaufshilfe die mir die Fliesen nicht wie besprochen aushändigen wollte, und noch hinterschob, Muster aus der Verkaufsfläche geben sie grundsätzlich nicht her, das muss sie ihrem Chef so nochmal sagen. Ich sollte die Muster doch bestellen, was zu dem Zeitpunkt auch aus irgendeinem Grund nicht mehr ging. Ein drittes mal habe ich es nicht mehr versuchen wollen, da es ja auch andere Fachgeschäfte gibt.