Frau Iris Wiechel

Das Telefon wird nur für Dekozwecken eingesetzt. Da geht nie jemand dran wenn man versucht in der Praxis anzurufen. Du wirst selbst als jahrelanger Patient nie dran genommen außerhalb der Sprechstunde die immer von 8-12 Uhr ist. Als Patient hast du definitiv eine sehr sehr schlechte Verfügbarkeit der Ärzte und bekommst nur Hilfe wenn du dich morgens meldest. Schade. Bei Ärzten sollte der Mensch im Fokus stehen und ihm zu helfen und nicht nach Hause zu schicken, nur weil du vormittags nicht in die Sprechstunde gekommen bist. War schon deutlich besser das Konzept und auch die Unterstützung als die Frau Roth noch da war. Seufz.

Medizinisch gesehen fühle ich mich dort immer noch sehr gut aufgehoben. Dass es zurzeit (generell bei allen Ärzten) wegen Personalmangel zu langen Wartenzeiten und schwieriger Erreichbarkeit kommt, möchte ich den Ärzten nicht anlasten.

die meisten Ärzte sind freundlich und hilfsbereit. Gegen die neuen Ärzte kann ich nichts sagen. Ich hatte sie positiv wahrgenommen. Doch die Organisation der Praxis ist eine Katastrophe, wahrscheinlich auch durch das häufig wechselnde Personal. Allerdings bin ich seit 13 Jahren Patientin und es war dort leider nie anders. Vor der Pandemie war es schon nicht gut und sehr Patienten unfreundlich, während dessen eine absolute Katastrophe und auch jetzt hat man dort nichts daraus gelernt. Schade. Eine sehr nette Mitarbeiterin an der Rezeption gab es mal. Warum genau ich bis jetzt noch nicht gewechselt habe weiss ich auch nicht.