Gieb-Elektrotechnik GmbH

Nach mehreren Baumarkt 08/15 Kompressoren habe ich mir hier einen neuen Kompressor geleistet. Telefonischer Support, Erreichbarkeit und Freundlichkeit ist hier absolut top. Nach einem längeren Gespräch mit Hr. Gieb persönlich bestellte ich meinen gewünschten Kompressor - am Telefon sowie auf der Internetseite wurde Coronabedingt auf die längere Lieferzeit hingewiesen. Auf einen Sonderwunsch was die Konfiguration des Kompressors betroffen hat wurde ohne Probleme eingegangen und wurde auch super umgesetzt ( Danke dafür ). Der Kompressor ist mittlerweile eingetroffen - hier möchte ich anmerken das sich die Lieferzeit absolut im Rahmen gehalten hat. Kompressor kam bestens verpackt an. Nach dem aufstellen an gewünschtem Ort wurde der Kompressor in Betrieb genommen - WOW ? Viel leiser als die Vorgänger.... Sehr positiv überrascht. Nach genauerem hinsehen waren paar Kratzer am Kessel zu sehen. Hmpf - ärgerlich aber naja... Habe der Firma Gieb eine nette Email gesendet ( bezüglich der Kratzer ). Ein Tag später folgte der Rückruf von Hr. Gieb persönlich !!! Hat sich tausend mal entschuldigt und mir sofort - ohne mein nachfragen wohlgemerkt - den passenden Lack zugesendet... Was will Man(n) mehr ? Service Produkt und Support werden hier noch groß geschrieben. Das wird gern gesehen ! Bitte bleibt dabei Daher von mir fünf verdiente Sterne ??

Ich habe seit über 15 Jahren einen Gieb Kompressor im täglichen Werkstatt Einsatz. Ich hatte noch nie einen Schaden daran gehabt und er läuft täglich 1-2 Stunden. Die Firma Gieb hat super Kompressoren und Qualitativ sehr hochwertig. Der Kundenservice ist absolut kompetent und sehr nett. Außer dem normalen Service habe ich noch nie was erneuern müssen. Ich werde auch in Zukunft wieder bei euch einen Kompressor kaufen, da ihr mich überzeugt habt mit dem bisherigen Kompressor. Mit freundlichen Grüßen H. Partenheimer

Ich kann die Firma Gieb nur wärmsten empfehlen. Ich habe mir erst kürzlich einen 420/90/11 Kompressor mit ein klein wenig Zubehör dort bestellt. Der Bestellvorgang im Online-Shop lief komplett unproblematisch ab. Ich habe nach kurzer Zeit den angepassten Gesamtbetrag mitgeteilt bekommen und das Geld direkt überwiesen. Nach ca. einer Woche meldete sich dann auch schon die Spedition, um einen Liefertermin abzustimmen. Hervorragend auf einer Palette verpackt, wurde mir der Kompressor bis vor die Haustür geliefert. Der Kompressor macht ab der ersten Sekunde einen sehr hochwertigen Eindruck und überzeugt in Fertigungs- und Materialqualität. Ich bin überaus zufrieden mit dem Kompressor und kann dementsprechend diesen und bestimmt auch alle anderen Kompressoren der Firma Gieb nur weiterempfehlen. Die vorangegangene Rezension mit einem Stern kann ich nicht so ganz nachvollziehen. In dringenden Angelegenheiten kann man den Kundenservice auch einfach telefonisch erreichen. In meinem Fall ging es um eine kleine Lackabschürfung am Kessel, welche evtl. in der Produktion oder Fertigung entstanden ist. Diese war fast nicht der Rede wert, dennoch habe ich dies samt Fotos dem Kundenservice mitgeteilt. Nach kurzer Zeit hat mich dann eine nette Dame per Telefon zurückgerufen und mir vorgeschlagen, ob ich mit einem Liter Lack und einer Ausblaspistole als Ausgleich für die Lackabschürfung einverstanden wäre. Dem habe ich natürlich zugestimmt und schon nach kurzer Zeit war das Paket mit den versprochenen Dingen bei mir. Einen besseren Kundenservice kann man sich von einer Firma nicht wünschen und ich würde (falls auch erstmal nicht nötig) immer wieder einen Kompressor dort kaufen. Daumen HOCH und zurecht 5 Sterne.