Stefan S.
Dienstag, 24. Oktober 2023
Meine Damen und Herren, was für eine tolle Leistung der Firma Gross in Muggensturm. Wir hatten einen typischen Supergau…Samstagabend einen Ausfall der Wärmepumpe. Ich habe beim Notdienst der Fa. Gross angerufen und 30 Minuten später war ein Kundendienstmonteur vor Ort und nach noch weiteren 30 Minuten war ein Wärmepumpenspezialist auch vor Ort. Leider war die Platine kaputt und die Monteure konnten direkt keine Lösung herbeirufen, aber bereits dienstags Nachmittags war das Ersatzteil da und die Wärmepumpe ist wieder vollumfänglich gelaufen. Das finde ich einen super Service. Ich bedanke mich sehr herzlich.
