Busreiseunternehmen
Hanse Mondial - Busvermietung Deutschland & Europa ist ein Anbieter aus der Kategorie Busreiseunternehmen in Hamburg. Du findest das Unternehmen unter Spaldingstraße 68, 20097 Hamburg. Nutze die Kontaktdaten, um mehr über das Angebot zu erfahren.
3,0
Basierend auf 5 Bewertungen
Die Busfahrer haben sich bei unserer Buchung leider 2 Stunden in einen Stau gestellt ohne, dass versucht wurde eine Ausweichroute zu nehmen. Der Stau bestand seit Wochen immer zu der Uhrzeit,hätte also einfach umfahren werden können. Die Fahrt wurde dann leider auf Kosten der Schüler und des Fördervereins abgebrochen, Dieses unprofessionelle Verhalten ist unverständlich. Unsere Anfragen wurden dann wochenlang nicht beantwortet und Rückrufe erfolgten auch nicht.
Hat alles super geklappt! Netter Kontakt im Vorfeld, netter Busfahrer und super Bus. Wir hatten eine sehr schöne Weihnachtsfeier und sind sehr komfortabel hin und zurück.
Wir hatten eine Anfrage für August 2024 (also 1 Jahr im Voraus) zu einem bestimmten Datum von einem Ort zum anderen - nach 2 Tagen wurden wir nach Straße & Hausnummer gefragt um dann nach 3 Tagen die Info zu erhalten, dass keine Fahrzeuge verfügbar sind. Muss man nicht verstehen. Nachtrag: nach der obigen Bewertung habe ich einen Anruf erhalten, indem mir der Ablauf erklärt wurde - geht wohl nicht anders.
