HEWE Fenster und Türen Ettenheim ist ein Anbieter aus der Kategorie Türfachhändler in Ettenheim. Du findest das Unternehmen unter Leiboldstraße 8, 77955 Ettenheim. Nutze die Kontaktdaten, um mehr über das Angebot zu erfahren.
4,0
Basierend auf 5 Bewertungen
Heute hatte die Firma HEWE einen Termin bei uns wegen einem defekten Rolladen. Der Servicetechniker Sascha hatte sich der Sache angenommen. Er ist ein Schweizer Uhrwerk , der mit Sachverstand und Fachkenntnisse alles bestens gelöst hat.Toll das die Firma so einen kompetenten Fachmann hat.
Hewe Fensterbau hat bei uns sämtliche Fenster und Rolläden (Biroll- Panorama Rolläden- siehe Bilder) montiert. Kundendienst war sehr gut. Freundlich, ansprechbar und schnell und zuverlässig zu erreichen. Kompliment! Preis- Leistung auch glatte 5 Sterne. Ein Stern Abzug für kleinere Fehler im Einbau und für die Unkenntnis bei der Feineinstellung der Rolläden, ja liebe Firma Hewe, die Rolläden sind neu für euch und wurden noch nie montiert, aber dann informiert euch besser wie es geht und was der Rolladen für Funktionen hat und lasst nicht den Kunden auf Fehlersuche mit dem Hersteller Biroll gehen, um dann selber das Problem zu beheben ( hier großes Lob, der Fehler wurde schnell behoben und die fehlende Kenntnis zugegeben, das zeugt von Größe und dem Willen besser zu werden). Zudem kleiner Abzug für folgende Aktion: Bei der Montage kamen Metallsägespäne auf die Holzterrasse, es hat geregnet und meiner Frau mit zwei kleinen Kindern wurde gesagt, sie solle selber für die Reinigung sorgen, da es gerade regnet hat. Leute, das geht nicht und ist wirklich nicht ok. Das Ende von Lied war, dass die Jungs von HEWE selber ihre Metallspäne zwei Wochen später gereinigt haben. Leider nicht die gleichen Mitarbeiter. Hier auch Kompliment an die die neuen Mitarbeiter. Alles in allem ein Wechselbad der Gefühle und fachlichen Emotionen. Insgesamt durch eine gute Kundenbetreuung eine klare 4 Sterne Bewertung!
Die haben kein stern verdient. So frech, arrogant unkompitent und dreist, das diese bude noch existiert ist ein wunder. Mitarbeiter haben sie von einer goa party entrissen, alle voll durch.
