Hyundai Autohaus Zondler GmbH

Sehr freundlicher freundlicher und und kompetenter Service schon zu Beginn am Telefon. Sehr flexible Termin Gestaltung. Preis Leistung super

Wir habe nach einem E-Auto mit nachrüstbarer Anhängekupplung gesucht und uns bewusst für den Kona E entschieden, da wir Fahrräder transportieren wollen. Das Fahrzeug mit Wunschfarbe und Ausstattung haben wir 200km entfernt gefunden. Vom ersten Gespräch an haben wir das mit den Rädern und der Kupplung betont. die Beratung war gut bis sehr gut, die Termine flexibel. Die abnehmbare, nachrüstbare Kupplung, die uns vor Ort gezeigt wurde, ist so, wie man sich eine Kupplung vorstell; ohne jeglichen Umbau des Kugelkopfs. Mit keinem Wort wurde erwähnt, dass die Anhängekupplung um den Kugelkopf eine Metallbegrenzung haben wird und nur für einen Hersteller und da nur für 3 mögliche Träger zugelassen ist! Als wir das nach dem Fahrzeugkauf feststellten, wurde nicht auf die Problematik eingegangen. Dem Verkäufer war nicht klar, dass nicht alle Radträger verwendet werden können. Das ist aber essentiell. Wir hatten bereits vom Marktführer einen teuren Radträger, der nun nicht passte. Leider kein Entgegenkommen, keine Einsicht, kein Lösungsvorschlag. Versprochene Rückrufe erfolgten nicht. Nur als Nebensatz, Die Kratzschutzfolie für die Ladekante hinten wurde lieblos mit hunderten von Blasen aufgebracht. die versprochene Ersatzfolie kam nie an... An sich freundliche Beratung aber keinerlei Lösungsorientierung. Schlechte Werksattleistung, schlechte Kommunikation. Schade. Nicht empfehlenswert.

Leihwagen ohne Sprit und keine Information darüber. Bestellung nicht komplett erledigt. ( Kein Kommentar zu fehlenden Teilen) Kein Rückruf , dass das Auto fertig repariert wurde. Fingerabdrücke auf der Innenverkleidung. Zu Originalöl, welches von Hyundai empfohlen wird, sagt man es sei nicht nach Herstellervorgabe. Update angeblich verstoße ich gegen Ruchtlinien in dem ich die Warheit sage! Für was braucht man dann überhaupt Bewertungen. Zum kotzen. Entäuscht von Google und dem Autohaus. Stecken ihr Geld in die Verfolgung von schlechten Rezessionen anstatt in den Service.