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Wir hatten am 14. Juli einen Service-Einsatz von einem sehr netten und kompetenten Mitarbeiter gehabt. Aber was dann passiert ist, ist nicht einmal ein einziger Stern wert. Bei unserer Deckenkassette ist die Kondensatpumpe defekt. Es wurde besprochen, dass eine Ersatzpumpe bestellt wird und seitdem haben wir auf alle Emails und Telefonanrufe keine Antwort bekommen. Heute ist der 6. Oktober......
