Sehr nette und kompetente Beratung. Außerdem eine große Auswahl an verschiedensten Weinen, welche Vorort problemlos probiert werden können. Es wird auf die Vorstellungen der Kunden eingegangen und versucht zusammen den perfekten Wein zu finden!
Empfehlenswert
Ich habe hier schon einige Weine gekauft, weil ich aus den Beschreibungen im Internet oft schon wusste, was ich im Weindepot dann letztendlich mitnehmen möchte. Die letzten Male habe ich schon gemerkt, dass ich von unterschiedlichen Mitarbeitern nur sehr dürftig beraten wurde. Heute kam es dann vor, dass ich der Verkäuferin erklärt habe, welche Weine mir von Jacques bisher geschmeckt haben und bekam nur die Antwort, dass es dann zu meinem Weingeschmack nicht mehr gibt und damit war die Beratung gelaufen. Wir wurden nicht gefragt, ob wir denn mal was Neues probieren wollen (was nun wieder im Depot erlaubt ist). Ich gehe davon aus, dass Verkäufer bei jüngeren Kunden von weniger Kaufkraft ausgehen und sich dann weniger Mühe geben.
Da ich diese Erfahrung zum Glück nicht bei allen Weinfachgeschäften machen musste und auch in Karlsruhe schon ausführlich für nur 1-2 Flaschen beraten wurde, habe ich daraufhin meine Kundenkarte gekündigt und werde in Zukunft woanders meinen Wein kaufen.