Jacques Wein-Depot Karlsruhe - Innenstadt

Beste Beratung beim Food-Pairing!! Frau Rutigliano ist ausgebildete Köchin und kann perfekte Tipps geben. Ich hatte den Menuplan dabei und wurde professionell beraten und konnte degustieren. Unsere Gäste waren begeistert. Das riesige Sortiment sorgt für viele Alternativen. Immer wieder!

Sehr nette und kompetente Beratung. Außerdem eine große Auswahl an verschiedensten Weinen, welche Vorort problemlos probiert werden können. Es wird auf die Vorstellungen der Kunden eingegangen und versucht zusammen den perfekten Wein zu finden! Empfehlenswert

Ich habe hier schon einige Weine gekauft, weil ich aus den Beschreibungen im Internet oft schon wusste, was ich im Weindepot dann letztendlich mitnehmen möchte. Die letzten Male habe ich schon gemerkt, dass ich von unterschiedlichen Mitarbeitern nur sehr dürftig beraten wurde. Heute kam es dann vor, dass ich der Verkäuferin erklärt habe, welche Weine mir von Jacques bisher geschmeckt haben und bekam nur die Antwort, dass es dann zu meinem Weingeschmack nicht mehr gibt und damit war die Beratung gelaufen. Wir wurden nicht gefragt, ob wir denn mal was Neues probieren wollen (was nun wieder im Depot erlaubt ist). Ich gehe davon aus, dass Verkäufer bei jüngeren Kunden von weniger Kaufkraft ausgehen und sich dann weniger Mühe geben. Da ich diese Erfahrung zum Glück nicht bei allen Weinfachgeschäften machen musste und auch in Karlsruhe schon ausführlich für nur 1-2 Flaschen beraten wurde, habe ich daraufhin meine Kundenkarte gekündigt und werde in Zukunft woanders meinen Wein kaufen.

Ich besuche hier um Wein zu kaufen. Aber die hier arbeitende Frau ist sehr unfreundlich und respektlos. Sie hat sogar mit anderen Kunden über mich besprochen, die Beratung lass ich mich sehr unangenehm fühlen, z. B. wenn ich frage, wie schmeckt es? Die Antwort ist, was ist wie schmeckt es? Es schmeckt sehr sehr gut. Man muss probieren. Der Angestellte sollte wissen, wie man Wein erklärt. Laut der Kommentar von anderen Kunden kann ich sagen, der Angestellte hier sind wahrscheinlich nur respektlos gegen Asiatische Leute oder Leute wer nicht aus Europa kommen, es ist sehr sehr schlecht, die Frau hat sogar alle billigere Wein mir gezeigt was ich gar nicht probieren möchte, ich habe inzwischen schon Respekt gezeigt, aber die hat sogar mit anderen Kunden hinter mich was besprochen. Was ist total furchtbar, ich würde niemals mehr dort hingehen.

Wer sich von sehr gut ausgesuchten Weinen überraschen lassen möchte ist hier richtig. Die Betreiberin stellt uns regelmäßig eine Auswahl an Wein zusammen, welche perfekt zu unserem Geschmack und unseren Ansprüchen passt. Dieses "Überraschungspaket" ist auch in Hinsicht auf Preis/Leistung sehr angenehm. Frau Rugliani zeichnet sich als exzellente Weinkennerin aus und dies spiegelt sich auch in ihrer sehr kompetenten und freundlichen Beratung wieder. Auch wenn wir eigentlich lieber auf kleinen Weingütern und im Einzelhandel vor Ort einkaufen, möchten wir nicht mehr auf unsere regelmäßige Lieferung von Frau Rugliani verzichten.