JYSK Emmendingen

Sehr geehrtes JYSK-Team, ich hoffe, dieser Brief findet Sie wohlauf. Ich möchte Sie auf ein Missverständnis aufmerksam machen, das ich kürzlich im JYSK-Filiale in Emmendingen festgestellt habe. Ich habe das Modell Schaummatratze 140x200 GOLD F85 Grau in Ihrer Filiale zu einem Preis von 800 Euro gesehen, während es online auf Ihrer Website für 325 Euro als Schaummatratze 140x200 GOLD F85 weiß angeboten wird. Es scheint, als ob ein Fehler vorliegt, da der Preis für die graue Matratze nicht angepasst wurde, obwohl der gleiche Artikel in weiß zu einem reduzierten Preis erhältlich ist. Es wäre sehr nett und ein Zeichen exzellenten Kundenservice, wenn Sie den Preis für das graue Modell entsprechend anpassen könnten. Ich bin davon überzeugt, dass dies zu einer fairen und zufriedenstellenden Lösung führen würde. Ich danke Ihnen herzlich für Ihre Aufmerksamkeit und schätze Ihre großartigen Bemühungen und Dienstleistungen. Mit freundlichen Grüßen Omar Kelzi

Super freundliches und hilfsbereites Personal. Wir kommen immer wieder gerne. Auch stimmen hier Qualität und Preisleistung. Von uns 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.

Für Kunden die den Laden betreten interessierte sich kein Mitarbeiter - auch wenn außer uns kein weiterer Kunde im Laden war. Der Laden befindet sich wohl im Umbau und so ziemlich jeder dritte Artikel ist nicht eingeräumt. Wäre von vorne rein klar gewesen das gerade umgebaut wird, wären wir nicht hin und nicht enttäuscht worden.