Die Mitarbeiter an der Kasse machen einen tollen Job, bei teilweise sehr anstrengenden Kunden. Bei mir (Online Bestellung in die Filiale) hat alles super geklappt und ich bin echt fassunglos, nachdem ich gesehen hab wie einige Kunden mit den Mitarbeitern umspringen.
Laden ist an sich sehr schön, nette Mitarbeiter. Wir haben daraufhin Gattenmöbel bestellt und direkt bezahlt, im Laden wurde uns gesagt die Lieferung kommt in 10 Tagen.
Nach 14 Tagen keine Rückmeldung. Dann haben wir angerufen es wurde gesagt Freitag oder Samstag, beide Tage keine Lieferung. Montag wurde gesagt wurden verwechselt, beide Tage durften wir mit Kleinkind zuhause bleiben. Das Lieferdatum wurde noch um weitere 2 Male verschoben. Spedition kam 1 Stunde zu spät beim vierten Mal. Als Kunde musste ich dem Unternehmen hinterher laufen, keine Informationen erhalten. Dann lieber woanders kaufen!!!Nichtmal eine Entschädigung der viel zu späten Lieferung haben wir erhalten
Wir hatten heute eine perfekte Beratung und sehr nettes Gespräch mit der Vertretungsverkäuferin aus Gaggenau. Vielleicht möchte sie ja in Freiburg anfangen... :)