Pia H.
Donnerstag, 16. November 2023
Die Firma Kaiser hat bereits 2006 bei mir mehrere Fenster, Balkon und Terrassentüren ausgetauscht Mich begeistert immer noch, dass dabei keinerlei Schäden am Außenputz beziehungsweise in den Innenräumen entstanden sind. Seitdem wurden noch mehrere Rollläden mit entsprechenden Motoren nachgerüstet. Auch hier waren die notwendigen Malerarbeiten danach kaum die Rede wert. Gestern ließ sich meine Terrassenschiebetür nicht mehr schließen. Ich rief morgens bei Kaiser an und bereits eine halbe Stunde später waren zwei fachkundige Handwerker bei mir. Mit ein paar Handgriffen und etwas Schmiermittel funktionierte die Schiebetür wieder einwandfrei. Dafür musste ich nur die Anfahrt und 15 Minuten Arbeitszeit bezahlen. Weniger Kunden orientierte Unternehmen hätten mir leicht eine neue Schliegarnituren verkaufen können. Aber bei der Firma Kaiser scheint die Kunden Zufriedenheit das oberste Gebot zu sein. Ich bin und bleibe nun seit mehr als 17 Jahren begeisterte Kunde. Übrigens habe ich für meine Weiter Empfehlungen im Freundes und Bekanntenkreis mehrfach Schecks als Dankeschön erhalten. Weiter Empfehlungen sind der beste Beweis für Kunden Zufriedenheit. Die Firma Kaiser empfehle ich daher sehr gerne weiter.
