Klavierbau Brenner

Sehr zu empfehlen. Wir haben ein über 100 Jahre altes Klavier gekauft und Herr Brenner war bei uns um es zu stimmen. Termin hat sehr zeitnah geklappt und jetzt hört sich das Klavier wieder top an. Herr Brenner ist sehr kompetent und erfahren. Wir sind sehr zufrieden mit dem hervorragenden Service!

Ich habe einen Flügel bei Herrn Brenner gekauft und beschreibe hier, welche Faktoren eine Rolle gespielt haben. Der Kauf eines Flügels oder Klaviers ist nicht nur die langfristige Entscheidung für ein Instrument, sondern - vor allem bei einem restaurierten, alten Instrument - auch die Entscheidung für den dahinter stehenden Klavierbauer und Händler. Bei Herrn Brenner sind mir vor allem drei Aspekte sehr positiv aufgefallen, die meine Entscheidung beeinflusst haben: 1. Kommunikation und Offenheit: Der erste Kontakt verlief schnell, kundenorientiert und transparent - schon vor dem ersten Besuch vor Ort habe ich telefonisch und schriftlich viele Informationen über das in Frage kommende Instrument erhalten und konnte mich auf den Besuch vorbereiten. Herr Brenner hält dabei nichts geheim, sondern beschreibt das Instrument und die von ihm durchgeführten Arbeiten ehrlich, offen und transparent. Ich fühlte mich von Anfang an als Kunde gut behandelt und hatte das Gefühl, dass hier nichts verheimlicht oder beschönigt werden soll. 2. Fachkompetenz: Die optische Herrichtung eines alten Flügels gelingt inzwischen vielen, allerdings geht dabei oft die Seele verloren und der Klang wird leblos. Es kommt daher auf die Details der Restauration an und nicht nur auf oberflächlichen Glanz. Bei meinem über 100 Jahre alten Flügel ist es Herrn Brenner gelungen, ein Instrument mit Charakter, Dynamik und Lebendigkeit neu zu erschaffen. Bei seiner Beratung stand immer im Vordergrund, mich als Kunden gut zu informieren und langfristig zufrieden zu stellen. Herr Brenner hat mir die Herkunft des angebotenen Instruments ausführlich erklärt und die durchgeführten Arbeiten erläutert, hierbei wurde ungefragt auch die Mechanik herausgezogen und im Detail vorgeführt. Dies ist beim ersten Kundenkontakt keine Selbstverständlichkeit, aber es gibt keine bessere Möglichkeit, einen Flügel in allen Details zu verstehen und die Qualität durchgeführter Arbeiten zu beurteilen! 3. Kundenorientierung und Zuverlässigkeit: Für mich als Kunden beginnt mit der Kaufentscheidung der wichtigere Abschnitt der Beziehung - nämlich die Phase der Kaufabwicklung und Lieferung sowie die langfristige Betreuung. Seit dem Kauf meines Flügels hat Herr Brenner mich ebenso zuvorkommend und professionell betreut wie vor dem Kauf. Nachträgliche Sonderwünsche oder technische Kleinigkeiten wurden immer schnell und zu meiner Zufriedenheit gelöst. Ich bin froh, nicht nur ein gutes Instrument gefunden zu haben, sondern mit Herrn Brenner auch einen langfristigen Partner, mit dem die Freude an meinem Flügel hoffentlich lebenslang erhalten bleibt! Anbei einige Fotos, die leider nur den visuellen Eindruck der Restaurationsarbeiten von Herrn Brenner zeigen können - Klang, Dynamik und Spielgefühl sind ebenso beeindruckend. Zum Glück wird Herr Brenner auch in Zukunft Flügel restaurieren, für uns Musiker ist dies eine viel versprechende Aussicht auf hochwertige Instrumente auf dem Markt!

Ich habe mein Klavier bei Klavier Brenner per Komissionsverkauf verkauft. Abholung war inklusive, Verkauf hat ca. 3 Monate gedauert und hat mich auf den laufenden gehalten. Geld wurde puenktlich bezahlt und sein Angebot war sehr fair. Einziges kleines Manko war das die Kommunikation hauptsaechlich ueber eBay-Kleinanzeigen lief. Immer wieder gerne!