Berliner U.
Freitag, 30. Juni 2023
5/5Obwohl ich zu Klug Brunnenbau bisher nur telefonischen Kontakt hatte, war ich von ihrer Professionalität und Hilfsbereitschaft beeindruckt. Mein Ansprechpartner war äußerst kompetent und nahm sich die Zeit, mir wiederholt umfassende Informationen und Ratschläge zu geben.
Schon beim ersten Anruf merkte ich, dass man dort über ein umfangreiches Fachwissen verfügt. Man beantwortete meine Fragen geduldig und gab mir klare Hinweise zu meinem Problem. Erfahrung und Expertise waren offensichtlich und bestätigten schnell den Eindruck, mit einem Profi zu sprechen.
Für eine verlässliche und professionelle Beratung kann ich die Firma Klug wärmstens empfehlen. Ihre telefonische Unterstützung war herausragend, und ich kann mir vorstellen, dass ihre tatsächliche Arbeit genauso vorbildlich ist.
Ein herzliches Dankeschön!
stephan d.
Donnerstag, 6. Juli 2023
5/5in einer für mich sehr fatalen, unklaren Brunnensituation ( zu Saisonbeginn floss plötzlich kein Wasser mehr) hatte ich zunächst erhebliche Probleme, einen aufmerksamen Ansprechpartner in der "Fachwelt" zu finden. Nachdem ich es fast aufgegeben hatte bin ich auf Herrn Klug gestoßen. Es war wie in einem Traum: mit bewundernswerter Geduld und Sachkompetenz hat er sich noch später am Tag/Abend die Zeit genommen, die Ursache für die Situation zu analysieren, undichte Verbindungen der Pumpe als das Problem erkannt, die passenden Ersatzteile zielgenau ausgehändigt mit dem Ergebnis: Wasser läuft wieder!
Herr Klug hat menschlich und fachlich einen Platz in der champions league der Handwerker verdient!
Cas W.
Montag, 10. Juli 2023
5/5Der erste Besuch brachte den alten Brunnen wieder halbwegs auf die Beine. Aber er war schon sehr alt und so entschlossen wir uns für eine neue Bohrung. Diese wurde innerhalb weniger Wochen auch in Angriff genommen. Was ich dann erleben durfte, war die Handwerkskunst der alten Schule. Hier wird noch am Aushub gerochen und die beste Förderschicht sorgfältig ermittelt. Hier geht es nicht um das schnelle Geld, sondern, um das sinnvollste Ergebnis. Ich konnte Dank vieler Erläuterungen die Entscheidungen zur Bohrtiefe sehr gut nachvollziehen und bin überzeugt, dass wir am Ende den bestmöglichen Brunnen erhalten haben, den es an unserem Standort geben kann. Seither kommt die Pumpe kaum noch hinterher, dass sprudelnde Wasser zu fördern. "Wat willste mehr?"