Landratsamt Gotha - Jugendamt

Wer Hilfe benötigt, sollte sich besser nicht an das Jugendamt Gotha wenden, ich selber rufe seit Wochen vergebens an. Die Mitarbeiter gehen nicht auf Probleme ein, lassen sich über Wochen verleugnen, auf Rückrufe wartet mann vergebens.

Ich hatte bisher nur Kontakt mit der Rechtsabteilung, weil ich zweimal Unterhalt vom Jugendamt beantragen musste. Beide Male war ich beeindruckt, wie schnell und engagiert die jeweilige Sachbearbeiterin den Antrag bearbeitet, und eine wirksame Lösung herbeigeführt hat.

19.11.2019 Elterngeld beantragt, heute den 30 Januar 2020 immer noch kein Elterngeldbescheid. Bis zu 3 mal habe ich schon angerufen....sie hätten bis zu 10 Wochen jetzt Bearbeitungszeit...und es gibt wohl jetzt eine Regelungen...meine war ...sie sind erst übernächste Woche dran zur Bearbeitung!!!!!! Letzte Woche drin gewesen ,eine Unterschrift hätte noch gefehlt...es wäre sonst alles fertig gewesen...das war letzte Woche Donnerstag...Leute es ist wieder eine Woche Rum...schicken die ,die Bescheide per Flaschenpost !!!!!!!!!!!!!!

Ich habe noch kein Amt erlebt, was so schlecht berät wie das JA Gotha. Man hat den Eindruck, dass die Mitarbeiter nur an das Geld denken, was sie nicht zahlen müssen, trotz Anspruch. Man wird nicht über weiderführende Möglichkeiten, der Jugendhilfe informiert. Hat ein Jugendlicher das 18. Lebensjahr erreicht, wird darüber hinaus nicht geholfen. Ich kann jeder Pflege familie nur empfehlen sich den Annex Katalog zeigen zu lassen, darin sind die Leistungen beschrieben, worauf sie Anspruch haben. Andere Jugendämter haben kein Problem damit, den Eltern diesen Katalog zu zeigen. Nur Gotha macht ein Geheimnis daraus.

Die Mitarbeiter freundlich. Und sehr Realitätsbewusst. Und Hilfsbereit.! Wer Hilfe zulässt, bekommt Sie auch. Ich kann mich im großen und ganzen nicht beschweren.!