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Leider, leider ein richtiger Griff ins Klo. Wenn es sich nur um einen Aufwand von einem Tag handelt, scheint man für diese Firma nicht interessant zu sein. Das wäre ja absolut in Ordnung. Man sollte das aber dann auch einfach ganz offen und ehrlich so kommunizieren. Ich wollte zunächst nur eine Rohrinspektion. Dies wurde nach drei Monaten warten auch so erledigt. Danach wurde mit meinem extra bezahlten Gutachter besprochen, dass eine defekte Stelle mit Hilfe eines "Inliners" repariert werden soll. Ich bat LB-KAnaltechnik um ein Angebot. Da die Firma vorher schon relativ lange Reaktionszeiten hatte, man mir am Telefon schon abgespeist hat, und ich es nicht extrem eilig hatte, habe ich der Firma ihre Zeit gelassen. Nach vier Monaten ohne Reaktion und mehrfachen Nachfragen per Mail, habe ich angefangen telefonisch nach zu fragen. Ich hatte das Gefühl, überhaupt nicht ernst genommen zu werden, wurde immer wieder abgespeist und vertröstet. Ich wollte die Reparatur eigentlich von der Firma machen lassen, die auch die Inspektion genmacht hat. Schließlich kannte die Firma die Situation vor Ort ja schon. Leider kam nach 8 Monaten ein Angebot, was vollkommen gegenteilig zu dem war, was ich angefragt hatte. Zu Beginn war ich absolut wohlwollend und hatte Verständniss dafür dass es nicht sofort machbar ist und die Projekte Sinnvoll priorisiert werden müssen. Ich habe aber kein Verständnis dafür, wenn ich hingehalten, oder abgewimmelt werden soll. Wenn Herr Löhnert, oder Herr Böhnsch offen und erhlich kommuniziert hätten, dass sie keine Zeit haben, es nicht möglich ist, oder sich das Projekt für sie nicht lohnt und ich mir eine andere Firma siuchen soll, wäre das vollkommen okay und fair gewesen. Mich hin zu halten und als Depp abwimmeln zu wollen, ist unfair und sehr unprofessionell. Ich hab mir in der Zwischenzeit eine andere Firma gesucht, die die Arbeiten unkompliziert und souverain durchgeführt hat. Absolut ärgerlich und nicht zu empfehlen...