LIEBESKIND Berlin Store

Sehr schlechte Experience. ? Wurde beim Eintreten in den Shop weder begrüsst, noch beachtet. Beim Sichten von interessanten Artikeln, kam dann endlich eine Verkäuferin, um mich ignorant zur Seite zu schieben, um Platz für eine andere Kundin zu machen. Habe darauf hin den Laden verlassen. ❌ Schade, dass Service hier sehr klein geschrieben wird. ?

Ich kann diese Filiale nur weiter empfehlen! Vor sechs Wochen kaufte ich im Urlaub eine Tasche von Liebeskind in Wien. Leider merkte ich erst zu Hause in Nürnberg, dass die Karabiner am Schultergurt defekt waren und sich der Gurt somit nicht wechseln ließ. Ich versuchte die Reklamation erst online, als mir eine Freundin den Store in Nürnberg empfahl. Obwohl ich die Tasche dort nicht gekauft hatte, zeigte man sich in der Filiale von der ersten Sekunde an wahnsinnig bemüht und entgegenkommend. Die Mitarbeiterin war überaus freundlich und engagiert. Nach Rücksprache mit der Filialleitung wurde mir der Schultergurt kulanterweise innerhalb weniger Tage repariert bzw. ersetzt. Einen so tollen Service würde ich mir auch bei anderen Marken wünschen! Ich bleibe Liebeskind Berlin treu- auch Dank der kundenorientierten Mitarbeiter der Nürnberger Filiale (Karolinenstraße). Weiter so!!! ?

Leider findet Frau immer was!??‍♂️ Egal, man lebt nur einmal!

Des Liebeskind mag zwar ein exklusiver und schöner Laden sein, wären da nicht die Unverschämten und unfreundlichen Mitarbeiterinnen. Es ist ein penetrantes und nerviges aufdringen im Verkauf (wie am basar) Man kommt in den Laden rein und wird direkt von heuchelein überfallen. Meiner Meinung sollte man des Personal einmal komplett wechseln. Mit freundlichen Grüßen

Sehr freundliche und engagierte Mitarbeiterin, uns wurde direkt Wasser oder Sekt angeboten. Waren noch unschlüssig bzgl. Geldbörse, die Mitarbeiterin hat uns diverse Modelle gezeigt und deren Vorteile / Unterschiede erklärt. Waren rundum sehr zufrieden.