LORENZ ENERGIE GmbH

1. Projekt 01.2023: Photovoltaikanlage mit Bauer Modulen, Fronius Wechselrichter und BYD-Speicher. 2. Projekt 08.2023: Austausch ÖL-Heizung gegen eine NIBE-Wärmepumpe. Betrieb mit bisherigen Heizköpern (Altbau 1989). In den Beratungsgesprächen wurden alle Punkte zur Funktionsweise, Abwicklung, Anträge bis zur Inbetriebnahme beider Anlagen ausführlich erklärt. Nach der Beauftragung der beiden Projekte, wurden alle erforderlichen Anträge und Aufträge von Lorenz Energie übernommen bzw. ausgeführt. Lorenz Energie ist das erste Unternehmen bei dem tatsächlich wie versprochen alle Gewerke Hand in Hand gearbeitet haben, Termine eingehalten wurden und alle Produkte wie versprochen funktionieren. Beide Anlagen laufen einwandfrei! Ein Dankeschön an das gesamte Team das mit Freundlichkeit und Kompetenz hervorragende Arbeit geleistet hat! WK aus M-G

Private Photovoltaikanlage Bauer Solartechnik Solarmodule mit FRONIUS Speicherwechselrichter und BYD Batterie Box Speicher Ich habe bei der Fa. Lorenz Energie GmbH eine 12,6 KWp Photovoltaikanlage mit 11 KWh Speicher gekauft. Die gesamte Anlage ist nun seit Ende August 2023 in Betrieb. Ich brauche zur Zeit praktisch keinen elektrischen Strom des Energieerzeugers OVAG, wenn die Sonne tagsüber scheint. Nun muss ich aber leider noch auf die Freigabe zum Zählerwechsel durch den Energieversorger OVAG warten, um den überschüssigen Strom an das Stromnetz abgeben zu können. Die entsprechende Beantragung hat die Fa. Lorenz Energie GmbH für mich übernommen. Die Zusammenarbeit und die Auftragsabwicklung sind bisher wie folgt abgelaufen: 1. Zunächst hat der Vertriebsmitarbeiter Herr Pollmann mein Privathaus angeschaut und die Dachflächen sowie die Elektrovorinstallationen aufgenommen. Danach habe ich ein qualifiziertes kostenfreies Angebot bekommen. 2. Auf Basis des Angebots wurde ich dann von dem Geschäftsführer Herrn Lorenz, am Firmenstandort fachkundig beraten. Die Beratung hat sogar über 2,5 bis 3 Stunde gedauert, wobei alle meine Fragen ruhig und besonnen beantwortet wurden. 3. Da auch kein Verkaufsdruck aufgebaut wurde und die Fa. Lorenz einen soliden Eindruck auf mich gemacht hat, habe ich dann einen Auftrag erteilt. 4. Die Auftragsabwicklung wurde von der Projektabwicklung mit Herrn Boecher, Herrn Heger und der hausinternen Technik mit Herrn Roth, Herrn Betz und allen Innendienstkollegen ganz professionell geplant und abgewickelt – auch hier wurde jede Zwischenfrage – professionell beantwortet. 5. Vor Ort haben die Fachinstallateure und Elektriker, Herr Hübner sowie auch Herr Schubert, dann die gesamte Anlagentechnik auf dem Dach und in meinem Keller installiert und in Betrieb genommen, wobei auf eine ordentliche Installation auf meinem "Neuen Dach", geachtet wurde. Zusammenfassend kann ich also nur feststellen, dass ich genau die richtige Firma beauftragt habe und die Fa. Lorenz Energie GmbH – jederzeit – weiterempfehlen kann. Insbesondere muss erwähnt werden das alle zuvor genannten Mitarbeiter ordentlich Deutsch sprechen und vor allem durch Fachkompetenz und gutes Benehmen aufgefallen sind, was heute nicht immer selbstverständlich ist. Ich bedanke mich bei dem gesamten Team der Lorenz Energie GmbH für die gute Auftragsabwicklung und freue mich auch auf eine zukünftige und weitere Zusammenarbeit, wenn dann im Jahr 2024 meine Wärmepumpe mit Heizstab eingebaut wird. Mit freundlichen Grüßen Dipl.-Ing. Michael Börstler (Sonntag 03.09.2023 – 17:15 Uhr) Gesellschafter Geschäftsführer Top Wash Autopflege GmbH

Wallbox Installation, Vorbesprechung gehabt, alles soweit gut. Zum Installationstermin war alles nicht richtig: die verlegten Lehrrohre waren nicht die richtigen. Angeblich zu dünn, Kabel passte aber komischerweise durch. Viel Chaos hinterlassen, Isolationsmaterial, Bohrspäne. Leerrohre wurden abgebrochen … eigentlich: Danke, nie wieder.

Ich würde ja gerne etwas zu der handwerklichen Leistung schreiben. Aber dazu kam es nie. 2018 PV-Anlage, kein Rückruf, keine Mail 2021 Wallbox, kein Rückruf, keine Mail 2022 Wärmepumpe, Mitarbeiter war tatsächlich da. 8 Wochen später Mail: wir können wegen des Ukraine-Konflikt kein Angebot erstellen. Der Mitarbeiter war vor dem Ausbruch des Krieges da und wollte eine Fragebogen zusenden. 2 Wochen danach angerufen: in 3 Wochen habe Sie ein Angebot. Leider nicht.

Sehr gute Beratung, Projektbegleitung und Umsetzung. Termine werden eingehalten. Die Mitarbeiter arbeiten super, sie sind freundlich und hilfsbereit. Auch bei Probleme lässt einen Lorenz nicht im Regen stehen, sondern sie werden schnell gelöst. Ich bin und war sehr zufrieden.