Elke
Mittwoch, 12. April 2023
Da meine Schwiegermutter keine Geräte online kauft und für den Servicefall ihren lokalen Händler anrufen möchte, kamen zwei Fachhändler in Kandel infrage. Ein langjähriger bei dem sie schon einige Geräte gekauft hat und eben die Firma Schöttinger. Die Küche ist schon älter und es musste ein Freistandgerät sein, welches weder eine Möbelfront benötigt noch kompliziert zu bedienen ist und einfach unter eine arbeitsplatte geschoben wird. Der Besuch im ersten Geschäft war relativ schnell erledigt. Nach Schilderung des Bedarfs kam die junge Verkäuferin und teilte mit, das es kam noch solch einfachen Geräte gäbe und solche Geräte auch nicht ideal sind und wollte uns ein teures Mielegerät für 1000€ verkaufen. Auch wurde mitgeteilt das man keinen Zugriff auf Bosch Siemens Geräte dieser Art hätte…. Wir haben dankend abgelehnt und sind dann zur Firma Schöttinger. Herr Schöttinger hat uns nett begrüßt, wir ihm den Bedarf geschildert und er hat direkt verstanden was wir für Schwiegermutter benötigen. Zwei Klicks im Bosch -Katalog und er präsentierte das Gerät, welches ich online schon erspäht hatte. Wunderbar. Preis mit Lieferung ein ganz anderer und völlig ok. Herr Schöttinger - vielen Dank. So kann es im Einzelhandel funktionieren: dem Kunden das anbieten was er sucht und nicht irgendwas Unsinniges erzählen wie im anderen Geschäft. Fahren nachher zur Firma Schöttinger und bestellen!