- Kurze Wartezeit
- sehr nette und freundliche MA (trotz gut besucht)
- Hr. Farruggio war sehr kompetent und immer mit Rat und Tat stets zur Hilfe. Er hat uns alles genauestens erklärt, Tipps gegeben und nahm sich eineinhalb Stunden für die Beratung Zeit.
- gerne wieder jederzeit in diese Filiale
Ich war hier spontan um nach einem E-MTB zu schauen. Nach einer guten Stunde Wartezeit wurde mir ein Verkäufer zugeteilt, welcher überhaupt kein Interesse hatte und dies auch deutlich zeigte. Zu jeder von mir gestellten Frage, wurde erst im Internet die Seite vom Hersteller besucht und mir dann zum durchlesen überlassen.
Weder bei der Auswahl eines passenden Fahrrades noch bei der Auswahl der richtigen Ausstattung, konnte man mir hier behilflich sein. Stattdessen wurde mir nur immer wieder erneut mitgeteilt, dass der Händler aufgrund der hohen Nachfrage es nicht nötig hat, hier mehr auf die Kunden einzugehen, da sie auch so genug Räder verkaufen.
Mit einer Stunde Wartezeit an einem Samstag kann ich gerne leben. Aber mit so einer schlechten und desinteressierten Beratung, auf keinen Fall.
Werde hier definitiv nicht wieder vorbeischauen.
Hohe Empfehlung zu Lucky Bike zu gehen!
Hervorragende Beratung, mit etwas Wartezeit (30 Min) nahm sich die Frau Deibel eine ganze Stunde Zeit, um mit mir durch die Trekking Räder und Mountainbikes zu gehen, hat genau erkannt und verstanden, worum es mir geht, mich die Test-Strecke mit mehreren Rädern abfahren lassen. Den Lenker und Sattel öfter anders eingestellt, sodass ich auch wirklich merke, ob da ein Rad zu meinen Vorstellungen passt. Beratung TOPP!!! ?
Einziges Manko: für mich war es zu wenig Auswahl an Trekkingrädern für Damen unter 1000€ und Rahmengröße 45cm. Lucky Bike empfehle ich auf jeden Fall weiter!!