Lucky Bike Remchingen

Ich kann Lucky Bike in Remchingen nur empfehlen. Die Auswahl an Fahrrädern ist groß. Die Mitarbeiter nehmen sich viel Zeit für die Kunden. Besonders loben möchte ich hier den Mitarbeiter Martin, er hatte mich richtig gut beraten und konnte all meine Fragen beantworten. Bei der Übergabe meines neuen E-Bikes hatte er mir alle wichtigen Punkte verständlich erklärt. Hier fühle ich mich als Kunde wertgeschätzt.

Super Beratung durch den Verkäufer Martin Brandenburg!! Persönlich, ehrlich, kompetent. Absolut empfehlenswert! Hab endlich, nach langem hin und her mein Traum Fahrrad gefunden!!

Ich habe meinen Erstservice für mein E-Bike bei Lucky Bike durchführen lassen. Mein E-Bike hatte gerade mal 300km auf der Uhr. Als ich gefragt habe, was Sie bei dem Service für 100€!! machen würden, wurde mir gesagt, das alle Schrauben nachgezogen werden, die Kette eingestellt und die Bremsen geprüft werden. Ich habe den Service extra durchführen lassen, da ich meinem Vater ein paar Tage später mein E-Bike für die Grünhütte ausgeliehen habe. Er und ich haben nach dem Service gemerkt, das die Vorderbremse immer noch sehr schwach ging (bis zum Griff gezogen) und die Kette einfach nicht richtig geschaltet hat! Darauf hin bin ich nochmals zu Lucky Bike und habe Ihnen das Problem geschildert. Sie haben direkt meine Kette versucht einzustellen aber schon wieder leider ohne Erfolg. Daraufhin bin ich zu einem guten Freund gefahren, der sich mit E-Bike gut auskennt! Er hat sich das ganze angeguckt und war erschrocken! Die Kette konnte man nicht richtig einstellen, weil das ganze Schaltwerk locker und die Hauptachse des Hinterrads lose war!!!!! Ich bin so froh das meinem Vater und mir nichts schlimmes passiert ist!!!! Ich finde es eine Frechheit so rücksichtslos mein Fahrrad für 100€ Servicekosten zu übergeben!!!