Leider keine gute Erfahrung. Wir wollten einen Seriendruck hier drucken, der nicht im Repertoire ist. Das ist ja okay, aber bis wir diese Auskunft hatten, sind 2 Stunden vergangen: Erkundigung per Telefon („Bitte per Mail schicken“), dann Angebot per Mail eingeholt, dann hingefahren, dann gute 10 Minuten im Empfangsbereich ignoriert worden (haben uns verloren gefühlt beim Beobachten der sehr beschäftigten Angestellten), dann Dokument per Mail geschickt, dann Absage.
Bitte mehr in Customer Service investieren…
Nun habe ich die Rezensionen durchgelesen und muss feststellen, dass die Kunden immer schwieriger werden!
Ich persönlich bin sehr zufrieden, habe zum zweiten Mal beim Herr Peterziel für unsere Abteilung im Krankenhaus Pläne und T-Shirt Druck bestellt! Herr Peterziel war stets bemüht und hat, trotz Urlaubszeit und meinem stramm vorgegebenen Zeitplan zu meiner vollsten Zufriedenheit alles perfekt umgesetzt!
Wir empfehlen ihn weiter!
Vielen lieben Dank
Super schnelle Bearbeitung des Auftrags, sehr nettes Personal, Preis-Leistungsverhältnis Top. Wir kommen bestimmt wieder.
