manuela b.
Samstag, 26. August 2023
Kompetentes und freundliches Team und waren meine letzte Rettung für mein iPhone 13, welches einen Displayschaden nach intensivem Wasserkontakt hatte (nicht mehr reagiert und dann war es dunkel). In vier anderen Unternehmen wurde ich abgewiesen „da kann man nichts mehr retten/machen“, aber das malison-Team hat sich das zugetraut und mein iPhone und vor Allem alle meine Daten, Kontakte, Fotos, etc. retten können?. Ich bin absolut begeistert und überglücklich. Da ich monatelang kein Backup mehr gemacht hatte (wegen zu wenig iCloud-Speicher), war mir das jetzt eine Lehre. Ohne diese tolle Hilfe, wären alle für mich wertvollen Daten weg gewesen. Mir wurden vor der Reparatur die Kosten mitgeteilt und wenn es mehr werden sollte, würden sie mich vorher kontaktieren. Ich war zu jederzeit über die Kosten im Bilde! Transparent und fair. Großes Lob auch dafür. Ein neues Panzerglas und eine neue Handyhülle habe ich noch dazu gekauft und wurde gleich angebracht. Haben auch div. Zubehör für Handys sowie Laptops, Notebooks neu oder gebraucht. Werde bestimmt wiederkommen. Parken kann man am besten im günstigen, kleinen Parkhaus in der Kreuzstr. und zwei Bahnhaltestellen auf der Kaiserstr. sind auch quasi fast vor der Tür. Zentral in der Karlsruher Innenstadt.