Matena GmbH & Co.KG

Meine Corvette C6 Cabrio mußte nach über 16 Jahren erstmalig abgeschleppt werden. Da es sich um einen US Sportwagen handelt und die Vette extrem flach ist, war nur eine seitliche Verladung, indem das Fahrzeug gehoben wird möglich. Der Schlepperfahrer Heino hat einen dermaßen tollen Job gemacht, daß ich einfach nur meinen Hut ziehen kann. Bei Interesse kann man Videos auf meinem You Tube Kanal: Andreas Eilenberg sehen. Ich sage auch hier nochmals ein ganz herzliches Dankeschön Am 18.11.2022 hatte es nun auch noch in diesem Jahr meinen Daily Driver Hummer H3 erwischt und er mußte abgeschleppt werden, da sich der Zündschlüssel im Zündschloss nicht mehr bewegen ließ. Nachdem mich der ADAC leider erstmal hängen ließ und nach 2,5 Stunden keinen Abschlepper sondern nur einen " normalen " gelben Engel schickte, obwohl ich ausdrücklich darauf hingewiesen hatte, daß ich geschleppt werden muß, hat mich die Fa. Matena zum Glück nicht im " Regen " stehen lassen, dafür ein herzliches Dankeschön an den Disponenten, obwohl es erstmal gar nicht gut ausschaute, da der Disponent mir leider mitteilen mußte, daß ich auf Position 7 der Warteliste stehe und die Wartezeit ca. 3 Std. betragen würde. Glücklicherweise wurde es dann doch möglich gemacht, daß bereits um 16:15 der Abschlepper vor Ort eintraf. Der Fahrer Christian, dem ich hier auch recht herzlich danken möchte, hatte alles super kompetent im Griff und Ruck Zuck war der Hummer aufgeladen und die Fahrt zur Werkstatt meines Vertrauens konnte starten. Dort angekommen ging die Entladung genau so schnell von statten. Zum zweiten Male konnte ich mich von der sehr professionellen Arbeit der Mitarbeiter der Fa. Matena überzeugen. Nochmals vielen lieben Dank !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Schnelle und tolle Hilfe! Der erste Kontakt am Telefon war gleich freundlich, verständnisvoll und ruhig. Einfach toll und heute nicht immer selbstverständlich! Auch ihr Fahrer hat die Situation entspannt, war hilfsbereit, nett und kompetent. Und das gegen 23 Uhr. Weiter so!!

Am Wochenende wurde mein Fahrzeug so beschädigt das es Fahruntüchtig ist. Der ADAC beauftragte das Unternehmen und der freundliche Mitarbeiter stand mir beratend zur Seite, welche nächsten Schritte ich jetzt gehen sollte. Ein wirklich gutes Unternehmen mit einem tollen Mitarbeiter, der mehr als „nur“ sein Job macht. Vielen Dank!