Mercedes-Benz Kundencenter Rastatt

Vom Empfang im Mercedes-Benz Kundencenter bis zur Übergabe wurden wir durchweg positiv und kundenorientiert behandelt. Nach der Abgabe unserer KFZ-Kennzeichen und dem bürokratischen Prozedere, wurde uns eine Werksführung angeboten. Alternativ hatten wir die Möglichkeit uns im gesamten Komplex zu bewegen. Interessant fanden wir die vielen Automobile, die mit Schautafeln sehr gut beschrieben wurden. Für das leibliche Wohl bekamen wir in der Mercedes-Benz Lounge alles was das Herz begehrt. Es werden dort vom Frühstück, Mittagessen bis zum Nachtisch alles geboten - super Service! Anschließend erfolgte die Übergabe unseres neuen Mercedes durch eine sehr kompetente Kundenberaterin Es wurde auf alle Fragen eingegangen und unser Fahrzeug, ein Mercedes EQA 350 4MATIC, ausfūhrlich erklärt. Wir kommen gerne wieder!

Hole hier seit ettlichen Jahren meine Leasingfahrzeuge als Mitarbeiter, hatte schon so ziemlich alle Modelle. Den Weg nach Sindelfingen kann man sich sparen. Sehr zügige Rückgabe und Abholung der Fahrzeuge. Mitarbeiter freundlich. Das ganze Gebäude sehr sauber, auch die Toiletten. Sehr lecker auch das kostenlose Speisenangebot während der Wartezeit. Den Shop finde ich etwas überteuert. Werksführung habe ich keine gemacht da ich in diesem Werk jahrelang gearbeitet habe. Also alles in allem sehr zu Empfehlen, aber: NIE WIEDER ELEKTRO SMART !!!!!

Konnte hier mein neues Fahrzeug in Empfang nehmen. Der Aufenthalt war beginnend vom Transfer ab Bahnhof bis zur Fahrzeugübergabe tadellos. Ich wurde freundlich in Empfang genommen und der Aufenthalt entsprechend meinen Vorlieben durchgeplant. Die Werksführung war ebenfalls empfehlenswert. Das Frühstück welches es kostenlos gab war sehr schmackhaft. Und die Fahrzeugübergabe rundete den Aufenthalt ab.

Ich habe hier im Mercedes-Benz Center in Rastatt meine neuen Wagen abgeholt.Ich bin mit einem Leihwagen angereist, den ich direkt vorm Eingangsbereich auf den dafür vorgesehenen Parkplatz abstellen konnte. Am Empfang wurden wir sehr professionell und freundlich begrüßt und empfangen. Die Formalitäten mit den Kennzeichen und Papieren wurden im Handumdrehen erledigt. Man hat mir eine Werksbesichtigung angeboten und uns zum Essen eingeladen. Gut gestärkt, war meiner Fahrzeug zur Übergabe nach weniger Zeit bereit. Hierbei hat sich die Mitarbeiterin Zeit genommen und mir sehr freundlich, viele gezeigt und erklärt. Es war ein sehr schönes und tolles Erlebnis. Gratulation an das gesamte Team.

Da hat sich die Zugfahrt gelohnt!! Waren super überrascht über dem freundlichen Empfang. Schon am Bahnhof sorgt ein privat-Shuttle für den Transport zum Kundencenter- man fühlt sich schon ein bisschen VIP! Die Mitarbeiter waren superfreundlich, man darf ein Essen und eine Werksführung haben :) das nächste Mala hoffen wir auf die große Führung. Auch vom EQA sind wir jetzt schon begeistert, so ein leises Auto ♡