Martina R.
Samstag, 28. Oktober 2023
Umfangreiches Angebot an mobilen Endgeräten Als Mobilfunkkunde der Telekom habe ich mittlerweile schon zum 4. Mal meine Vertragsverlängerung mit Auswahl eines neuen Endgerätes über mobileforyou abgewickelt. Das Angebot umfasst nicht nur die gängigen Marken und global Player wie Apple und Samsung, sondern auch Nokia..., Microsoft Surface... Jedenfalls, das, was anderswo und eben auch nicht bei der Telekom selbst zu bekommen ist. Bitte weiter so! Die Bestellabwicklung inkl. Identitätsprüfung sowie Vertragshandling mit der Telekom sind absolut unkompliziert. Man hat es selbst in der Hand, wie schnell man das das neue Gerät in Händen hält, sofern man die angekündigten Auftragsschritte zügig durchführt. Der Versand erfolgt dann nämlich unverzüglich. Bei der Bestellung kann eine Mitteilung an den Händler geschrieben werden. In meinem Fall habe ich darum gebeten, das Gerät urlaubsbedingt erst zu einem späteren Zeitpunkt zu versenden. Das hat reibungslos geklappt. Besonders erwähnen möchte ich, dass mich mobileforyou dankenswerterweise darauf aufmerksam gemacht hat, dass ich mich bei der Vertragsverlängerung wohl - zu meinen Ungunsten - hinsichtlich des künftigen Vertrages vertan habe. Das war tatsächlich der Fall und wurde unbürokratisch und schnell gelöst. Die nächste Vertragsverlängerung kommt bestimmt und mobileforyou wird hoffentlich wieder das passende Smartphone oder Tablet für mich haben.
