PENNY

War hier die letzten 3 Jahre regelmäßig einkaufen. Heute hat mir der Securitymensch gesagt, ich darf nicht mit Rucksack rein. Echt frech, habe ich noch nie erlebt, Zustände wie in Berlin. Und unfreundlich ist das Personal sowieso schon immer. Werde jetzt woanders einkaufen.

Seit Jahren gehe ich in diesen Penny, seit dem Umbau, durfte man plötzlich nicht mehr mit Rucksack rein, dann für ein Jahr wieder mit Rucksack, heute wurde ich wieder mit Rucksack abgewiesen und sollte meinen Rucksack in das verdreckte Schließfach einsperren. Habe den Saftladen direkt wieder verlassen. So lange das so bleibt, werde ich den Laden nicht mehr betreten. Scheinbar will man lieber seine Problemkunden, die vor der Eingangstür sitzen. Btw die spezielle Kassiererin war sowieso immer unfreundlich.

Ich bin mit den Produkten, die hier verkauft werden, zufrieden, aber die Einstellung einiger Mitarbeiter kann miserabel sein. Eine der Kassiererinnen ist immer extrem unhöflich und schreit die Kunden oft an. Was mich jedoch dazu veranlasst hat, diese Bewertung zu schreiben, ist die seltsame Politik des Rucksackverbots und die Art und Weise, wie dies durchgesetzt wird. Ich nehme einen Rucksack mit, damit ich keine Taschen im Laden kaufen muss. Penny versucht, die Umwelt zu schonen, und ich denke daher, dass es eine gute Sache ist, meine eigene Tasche mitzunehmen. Bis heute wusste ich nichts von dieser Politik, aber heute hat der Sicherheitsbeamte eine Szene gemacht und mich daran gehindert, meinen Einkauf zu beenden. Er war unhöflich, und es gibt weitaus höflichere und weniger erniedrigende Möglichkeiten, Kunden über diese lächerliche Politik zu informieren. (I'm happy with the products sold here but the attitude of some staff can be abysmal. One of the cashiers is always extremely rude and can often be seen shouting at customers. However, what has prompted me to write this review is the strange policy of forbidding rucksacks and how this is enforced. I take a rucksack with me to avoid needing to buy bags from the store. Penny has a policy of trying to "save the environment" and I therefore would think bringing my own bag is a good thing. I did not know until today about this policy, however today the security guard made a scene and prevented me from completing my shopping. He was rude and there are far politer and less degrading ways to inform customers of this ridiculous policy.)