Anonym
Montag, 8. Januar 2024
Ich habe dort ein akustisches Klavier gekauft. Bin ausführlich und sehr gut beraten worden, und die gesamte Kaufabwicklung war perfekt und ohne jegliche Komplikationen. Das Personal vor Ort war überaus freundlich und auch sehr hilfsbereit, als ich Probleme mit der Sitzbank hatte. Einen Stern Abzug gibt es wegen der Lieferung: Der von der Spedition per Mail avisierte Termin wurde nicht eingehalten. Die Spediteure wollten plötzlich einen Tag früher liefern und haben mich buchstäblich genötigt, von der Arbeit vorzeitig nach Hause zu kommen. Als ich dort gegen 13.45 eintraf, standen sie schon mit meiner Nachbarin vor der Tür, obwohl ich deutlich gesagt hatte, dass vor 15 Uhr niemand zu Hause sei. Wie auch immer, die beiden Männer haben ihren Job gemacht, allerdings bedauere ich im Nachhinein, dass ich 20 Euro Trinkgeld gegeben habe. Zumal sie die Sitzbank nicht ordentlich zusammengeschraubt haben.