POHL-mann GbR

Leider muss ich meine tiefe Enttäuschung über meine letzte Erfahrung in diesem Laden ausdrücken. Von Anfang an war das Verhalten des Personals alles andere als akzeptabel. Eine spürbare Gleichgültigkeit dominierte jede Interaktion, was mich als Kunden völlig unberücksichtigt und unwillkommen fühlen ließ. Ich empfehle jedem, der Wert auf respektvollen Umgang und angenehme Einkaufserfahrungen legt, dieses Geschäft zu umgehen. In einer Welt, in der exzellenter Kundenservice und positive Einkaufsatmosphären üblich sind, sehe ich keinen Grund, sich mit einem Ort abzufinden, der diese Grundprinzipien missachtet.

Es ist selten, dass ich mich gezwungen sehe, eine Warnung über ein Geschäft auszusprechen, aber nach meinem letzten Besuch in diesem Laden fühle ich mich dazu verpflichtet. Die Art und Weise, wie das Personal agierte, war erschreckend unprofessionell und kalt. Eine Atmosphäre der Gleichgültigkeit schwebte im Raum, was jede Form von angenehmer Kundenerfahrung unmöglich machte. Mein Rat an andere ist klar und direkt: Steuern Sie klar von diesem Geschäft weg. In einer Zeit, in der hervorragender Service und Kundenwertschätzung an vielen anderen Orten Standard sind, gibt es keinen Grund, sich mit weniger zufriedenzugeben

Mein Besuch in diesem Laden war eine massive Enttäuschung. Das Personal war desinteressiert und herablassend, was ein extrem unangenehmes Einkaufserlebnis zur Folge hatte. Ich bin schockiert über das Fehlen grundlegender Kundenservice-Prinzipien. Angesichts meiner Erfahrung rate ich anderen dringend davon ab, dieses Geschäft zu besuchen. Es gibt viele andere Einzelhändler, die besseren Service und eine angenehmere Atmosphäre bieten. Eine so gravierende Missachtung von Kundenbedürfnissen sollte nicht unterstützt werden.

Hatte ein kleineres elektrisches Problem zu Hause und habe hier nicht nur das Ersatzteil gefunden, sondern auch kurz erklärt gekriegt, wie ich das richtig anbringe inkl. kurzes Zeigen mit Aufschrauben und wieder Zusammensetzen durch den Verkäufer. Sehr nett und hilfsbereit!

Leider muss ich von meinem Besuch in diesem Geschäft dringend abraten. Meine Erfahrungen mit dem Personal waren äußerst negativ. Ihre Art der Kommunikation kam mir herablassend und wenig kundenorientiert vor, was zu einem sehr unangenehmen Einkaufserlebnis führte. Ich hatte den Eindruck, dass die Mitarbeiter in diesem Geschäft nicht ausreichend im Umgang mit Kunden geschult sind. Diese Wahrnehmung beeinträchtigte mein gesamtes Einkaufserlebnis erheblich. Aufgrund dieser Erfahrungen kann ich anderen potenziellen Kunden nur empfehlen, dieses Geschäft zu meiden. Es gibt viele andere Läden, in denen Kunden mit Respekt und Professionalität behandelt werden, was hier leider nicht der Fall war.