PSSST Bettenhaus Karlsruhe

Wow, kaum geht man zur Tür rein und sagt guten Morgen bekommt man ein abweisendes ächzen zurück.....und wenn sich diejenige Person dann entschlossen hat sich dem Kunden zu widmen, wird von oben herab beraten als wäre der Kunde sichtbar nicht dem Niveau dieses Bettenhauses zu sein... Niemals wieder!

Puh, die Preise haben mich schon etwas erschrocken. Und dabei war Ausverkauf? In Zeiten von IKEA und Amazon sollte man wenigstens einige Sachen für den Durchschnittsbürger da haben, oder? Ich wurde dann bei jysk für 150€ mit einem massivholzbett 2x2m fündig und habe auf Amazon für etwa 500€ einen Tellerrost und Kaltschaummatratze bekommen, beides kann ich zurückgeben, falls mir was nicht gefällt. Für jeweils 12 Euro der Matratzenbezug, reine Baumwolle ökötex und noch Bettwäsche aus Baumwolle für je 15€. Alles kann man ohne Probleme retournieren. Schade, aber ich habe leider auch kein Geld zum verschenken..Ich wurde höflich behandelt und habe einen Katalog unaufdringlich bekommen. Hätte ich allerdings ernsthaftes Interesse daran gehabt etwas dort zu erwerben, hätte ich warten müssen, denn es war nur eine Person seitens Betrieb anwesend. Alles Gute Ihnen, wirklich, hoffentlich bin ich einfach nur zu geizig und habe keine Ahnung von Betten und vom Vertrieb.

Sehr, sehr, sehr gute Beratung. Schmerzgeplagt war ich schon länger auf der Suche nach einem Kissen, dass meine Nackenbeschwerden etwas lindern sollte. Noch nie bin ich so gut und vor Allem kundenorientiert beraten worden. Anstatt mir einfach irgendwas zu verkaufen, wurde mir erst einmal angeboten das ausgesuchte Kissen mit mehreren Variationsmöglichkeiten zum Probeschlafen mit nach Hause zu nehmen. Nach einer Woche habe ich es dann, nicht ganz so zufrieden, zurück gebracht. Der Geschäftsinhaber selbst war zu dem Zeitpunkt mit anwesend und hatte mir einen Hausbesuch angeboten, um sich ein Bild vor Ort zu machen, wie ich auf meiner eigenen Matratze liege und welches Kissen mit welcher Einstellung das Beste für mich sei. Spontan hat auch mein Mann sich beraten lassen und ist mit seinem Kissen mehr als glücklich. Ich selbst hab noch einige Kissen ausprobieren dürfen und habe letztendlich das für mich Richtige dank der super Beratung durch das gesamte Team gefunden. Ich weiß jetzt schon, dass die nächste Matratze mit Lattenrost im Pssst Bettenhaus gekauft wird, denn die Beratung ist erstklassig.

Mein Freund und ich haben uns schon in mehreren Geschäften beraten lassen. Hier war alles anderes, der Berater hat sich Zeit für uns genommen. Wir hatten wirklich das Gefühl, hier ist der Kunde noch König. Am Freitag wurden unsere beiden neuen Matratzen geliefert, seit dem habe ich keine Rückenschmerzen mehr. Ein Traum!!! Hätten wir das vorher gewusst, dann hätten wir uns viele Wege sparen können. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Nett beratend und bemüht den Kunden zufrieden zu stellen. Dennoch keine Möglichkeit für eine Rückgabe, auch innerhalb von 14 Tagen nicht. Man sollte sich gut überlegen, was man kauft. Das Geld bekommt man nicht zurück.