REHA med Gesundheitspark GmbH - Abteilung Orthopädie & Neurologie

Bin zZ das 4. Mal seit ca. 2010 in der Ortho in Herxheim (die letzten beiden Male innerhalb der letzten 4 Monate), und das sagt schon einiges zur Qualität der Therapien und Behandlungen - also meine Erfahrungen mit den Therapeuten, egal ob auf der Trainingsfläche, dem Gymnastikraum oder der Ergo-Bereich - durchweg positiv. Sie beschäftigen sich mit den PatientInnen und seinen Einschränkungen, bei mir mit Erfolg. Aaaaaber: die Verwaltung bzw die Leitung. Nicht zum ersten Mal, aber diesmal mehr als ärgerlich, wird der Patient als Cashcow betrachtet, also als jemand, der vor allem Geld bringen soll. Warum: zu Beginn meiner derzeitigen Reha war ich wieder in der Lage, mit dem eigenen Auto zu fahren und habe dementsprechned eine Erklärung unterschrieben: keine Fahrgelderstattungsforderungen an die Einrichtung oder die Krankenkasse. Aber für die letzten 3 Tage im beginnenden Neuen Jahr sollte ich unterschreiben, den Fahrdienst in Anspruch zu nehmen. Und ein kategorisches Nein, es geht nicht anders! Die erste Begründung auf meine Nachfrage lautete lapidar wg der Krankenkasse. Aber jetzt stellt sich heraus, dass es darum geht, dass der Patient im Fahrdienst der Einrichtung Geld bringt, der Selbstfahrer aber Kosten verursacht, da die Einrichtung Geld abgezogen bekommt. Für mich ein Problem, dass zwischen der Einrichtung und dem Kostenträger zu klären ist und nicht vom Patienten auszubaden ist. Für den einzelnen bisherigen Selbstfahrer bedeutet dies einen zeitlichen Mehraufwand von (bei mir, aber auch anderen) mindestens 3 Stunden. Okay, ab heute Abend nur noch 2 Reha-Tage, also was solls, aber wer sind wir Patienten eigentlich für die Leitung der Einrichtung? Unmündige Kinder, für die man keine vielleicht nachvollziehbare Begründung braucht? Gott sei Dank ist diese Haltung noch nicht bei den Therapeuten angekommen.

Zur Zeit befinde ich mich in diesem Reha Zentrum aufgrund eines schweren Bandscheibenvorfalls. Ich habe mich gegen eine Operation entschieden da ich es zuerst konventionell probieren wollte. Und ich muss sagen dass ich die Entscheidung gegen die OP und für dieses Reha Zentrum absolut nicht bereue. Alle Menschen dort leisten tolle Arbeit. Es wird sehr auf meine Bedürfnisse eingegangen und alle sind freundlich und aufmerksam. Ich denke es kommt auch sehr darauf an wie man sich selbst verhält. Von daher kann ich die vielen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen und kann dieses Reha Zentrum auf jeden Fall weiterempfehlen. Ich bin schließlich dort um gesund zu werden und nicht zum Wellness machen. Vielen lieben Dank an das gesamte Team für eure tolle Arbeit 🥰