Retourenking - Ingo Morlock

Super service, freundlich und zuvorkommend, extrem schnelle Abwicklung und super schneller Versand. Donnerstag vormittag bestellt und am Samstag bereits geliefert. Sehr gerne wieder!

Habe heute eine Gartenbank mit, laut Artikelbeschreibung, "optischen Mängeln" bzw. "transportbedingten Mängeln" für 99 Euro gekauft. Auf den ersten Blick eine wunderschöne Bank. Leider hatte ich mich vom ersten Eindruck täuschen lassen... Beim Aufstellen auf dem heimischen Balkon musste ich aber feststellen, dass es sich bei dem "optischen Mangel" um einen vollständigen Bruch der vorderen Holzlatte handelt, der völlig laienhaft mit einem 5x3cm großen Blech notdürftig repariert wurde. Die Bank ist so in der Form leider völlig unbrauchbar und ging beim ersten Ausprobieren schon beinahe zu Bruch. Die Bank hätte in diesem Zustand meiner Ansicht nach nicht verkauft werden dürfen sondern gehört eigentlich auf den Sperrmüll...

Unsere Meinung: Angeboten wurde diese Palette als ungeprüfte & unsortierte Retourenpalette von Amazon. Tatsache ist, dass dem nicht so war. Es wirkt eher wie eine vorbereitete Bruchpalette. Wir haben überwiegend C Ware, defekt oder unvollständig erhalten. Wir mussten sogar feststellen, dass eine Retoure an den "Retourenking" selbst zurück geschickt wurde. Wahrscheinlich wird unser Einsatz von knapp 600 Euro nicht erreichbar sein. Einmal & nie wieder, so geht man nicht mit Erstkunden um.